FERCAM, Alessandria

L'autista non ha scaricato la merce (tavoli). Eravamo in 4 ad aspettarlo! Il tempo di aprire la porta, ci siamo girati e lui è andato via senza scaricare. Chiamo in ditta dove un maleducato asserisce io sia una bugiarda e che l'autista prima ha detto che non c'era nessuno, e poi ha detto che ha chiesto per firmare la bolla ma nessuno sapeva niente. Certo .. che se invece di chiedere dove scaricare a noi 4, se ne va....una cosa mai vista

È la prima volta che mi capita che un corriere non trovi la strada di casa mia. Ho perso tutto il mattino per recuperarlo e accompagnarlo personalmente fino a destinazione. Nonostante avesse indirizzo questo signore mi dice che ha navigatore che non funziona. Per consegnare 3 mobili: tavolo sedie e mobile tv arriva con un camion enorme. Mi chiede se col camion arriva fino a casa mia che è una cascina in campagna. Il mattino stesso della consegna mi chiede se il camion passa si o no? Non poteva contattarmi prima per chiedermi ed organizzarsi con un camion più adatto? Arrivati nella strada ha fatto tagliare un albero a mio marito perché “ il camion costa 80 mila €” maleducato e senza scrupolo alcuno. Arrivato a casa mi chiede ancora dell’acqua da bere e non aveva nemmeno scaricato i mobili. Sorpresa delle sorprese apro l’imballaggio del tavolo e il piano completamente fiaccato e rovinato. Ha scaricato i mobili come fossero immondizia. Complimenti per la professionalità e per la gente che mandate a casa delle persone! Avete un bel coraggio.

Sono giorni che aspetto i pacchi e oggi finalmente li consegna ma vuole girarsi in cortile cosa che non posso fare fare e vuole sapere cosa contengono i pacchi