Bonera Group, Brescia

Volevo ringraziarvi per la bellissima esperienza avuta presso la vostra concessionaria, dove ho potuto godere di un trattamento al top per gentilezza e cortesia che vi distinguono , oggi ho ritirato l’auto accompagnato dal Signor Giovanni che mi ha spiegato con professionalità le qualità dell’auto. Un caro saluto al Sig. Carli per l’accoglienza a 5 stelle. Un saluto a tutti voi da R. Colombo.

Salve, abbiamo appena acquistato una BMW serie 1 M Sport per nostro figlio. Dopo esserci documentati e aver visto in altre concessionarie questa automobile, trovando anche occasioni semestrali, abbiamo fatto la scelta da Bonera per un' ottima occasione nuova! Abbiamo avuto fin da subito la percezione di grande professionalità, serietà, disponibilità e gentilezza da parte del signor Alberto Carli che ci ha seguiti fin dal primo momento nelle pratiche e nell' assistenza. Nel giro di pochi giorni abbiamo potuto ritirare l'automobile, grazie a tutto lo Staff Bonera. Sicuramente per noi è stata un' esperienza positiva. Grazie Nadia Dalbosco, Nicola e Marco

salve,colgo l'occasione per dirvi che il concessionario bonera group non dice la verita' su le sue auto usate e vi spiego il perche'ho comprato presso la bonera mercedes una mercedes r 320 del fine 2007 detta da loro auto come nuova e tenuta benissimo mando il bonifico la blocco e successivamente anticipo leasing .mi fido del venditore e della concessionaria dopo dei giorni prendo l'aereo e vado a ritirare la vettura io abito a cosenza in calabria loro sono a brescia 1100 km di distanza ritiro la vettura e scendo in calabria premetto che io sono un commerciante di abbigliamento e non capisco di meccanica e carrozzeria faccio lavare la vettura al lavaggio e mi accorgo che la vettura e' stata verniciata tutta e io non sapevo niente ma e' stata verniciata da un macellaio guarnizioni sporche di vernice schoct ancora attaccato fumo di vernice negli sportelli e per finire cofano anteriore con graffi di smerigliatura sotto la vernice in piu' ho avuto problemi di meccanica e la loro garanzia non si e' degnata nemmeno di rispondermi e loro hanno detto che si tratta di una vettura usata spesi 27.000,00 mia euro e che quindi e' normale peccato che sono andato fino a brescia a comprare la vettura quando qui mi avrebbero trattato meglio se comprate una vettura la prossima volta pensateci bene scusate per il mio sfogo sono arrabbiato nero ,grazie

SALVE,SCRIVO DUE RIGHE PER RIMANCARE L"INQUALIFICABILE COMPORTAMENTO DI BONERA MERCEDES CONCESSIONARIO MERCEDES PER BRESCIA E PROVINCIA. DA ANNI SONO CLIENTE AFFEZIONATO MERCEDES, E HO INVESTITO IN QUESTE AUTO, CHE CAMBIO SOVENTE DECINE E DECINE DI MIGLIAIA DI EURO. NEL SETTEMBRE 2011 HO AQUISTATO UNA NUOVA CLASSE C COUPè, DOPO POCHISSIMO TEMPO MI RENDO CONTO DI UN DIFETTO ALL" IMPIANTO FRENANTE, PER UN PROBABILE DIFETTO ALLE PASTIGLIE....LA MACCHINA RISULTA ESSERE FRENATA E RUMOROSA. FACCIO PRESENTE LA COSA AL MIO VENDITORE, CHE MI INDIRIZZA ALL"OFFICINA AUTORIZZATA, DOVE NON VIENE RISCONTRATO ALCUN DIFETTO ANCHE SE IL DIFETTO ESISTE ECCOME. MI RIVOLGO QUINDI AL CONCESSIONARIO LASCIO LA MACCHINA E RISULTATO????? VENGONO MODIFICATE LE PASTIGLIE (SENZA ALCUNA CONSULTAZIONE) MI VENGONO FATTURATI 84,00 EURO, MA QUESTO NON è NIENTE, MA MI DICONO CHE DEVO SOSTITUIRE DISCHI E PASTIGLIE A MIE SPESE, VORREI PRECISARE CHE L"AUTO ORA PORTA 15,000 KM MA AL MOMENTO NE AVEVA 5000. OVVIAMENTE DA QUESTA COSA NASCE UNA DISCUSSIONE, MA NULLA....TRA L"ALTRO VENGO TRATTATO CON ESTREMA SUFFICIENZA, è CHIARO CHE IL DIFETTOSOPRA DESCRITTO NON è RICONDUCIBILE ALL"USURA DELLE PASTIGLIE NE PER ( KM PERCORSI NE PER TIPO DI GUIDA) MA è CON OGNI PROBABILITà UN DIFETTO "CONGENITO" DI TALE VETTURA....DIFETTO CHE BONERA SI GUARDA BENE DALL" AMMETTERE COSI COME SI GUARDA BENE DAL VENIRE INCONTRO ALLE ESIGENZE, TRA L"ALTRO MODESTE, DI UN CLIENTE STORICO. VOGLIO QUINDI SOTTOLINEARE LA POCA PROFESSIONALITà, PER USARE UN EUFEMISMO, DEL CONCESSIONARIO E DIMOSTRARE TUTTO IL MIO DISAPPUNTO PER UN COMPORTAMENTO CHE RITENGO INQUALIFICABILE ANCHE PER APPUNTO DI ESSERE UN CLIENTE DA ANNI, PERSONALMENTE HO PERSO 84,00 EURO, MA BONERA CHE SI DOVREBBE FREGIARE DI RAPPRESENTARE MERCEDES PER LA MIA CITTà HA SICURAMENTE PERSO UN CLIENTE!! IL GIOCO VALEVA LA CANDELA???