Synlab SAN MAURIZIO AL LAMBRO, Cologno Monzese

Sono una frequentatrice costante della sillabe San Maurizio proprio perché essendoci sempre poca gente e facile l'accesso appunto oltretutto io sono disabile e mi hanno permesso sempre l'accesso prioritario. Questa mattina mi sono presentata insieme a mia figlia di sei anni che era in stato di agitazione ma quando siamo entrati ha smesso di piangere. La signora la reception alle 9: 41 giustamente mi ha detto che i prelievi terminavano le 9:30 punto sul sito internet c'è scritto che ha aperto fino alle 12:00 solo se ti rechi sul posto la signora te lo dice e probabilmente ci sono anche dei cartelli che lo indicano. Questa mattina mi sono recata in urgenza per mia figlia se no avrei fatto come al solito la prenotazione. Mi è già capitato di arrivare la mattina stessa per fare il prelievo perché date le mie condizioni di salute è accaduto spesso che dovessi fare dei prelievi in urgenza di averlo fatto sempre passare avanti proprio perché disabile anche se non avevo bastone o carrozzina perché è comunque solo noi in uno stato di disabilità. questa mattina pur accettando quello che mi era stato detto dalla signora alla reception ehm volevo essere cordiale di Stra situazione di agitazione di della mia bambina che si era calmata ma la receptionist è stata assolutamente più ruvida del solito e scortese. Oltretutto quando gli ho chiesto di un appuntamento per il giorno dopo mi ha detto che non c'erano possibilità e che vi avrebbe fatto fare l'appuntamento per lunedì punto io gli ho detto appunto che lunedì la bambina sarebbe andata a scuola e quindi sarà mandati altrove e lei mi ha detto no vabbè allora vedo di inserirvi io domani. Pertanto io mi chiedo qual è la politica di questo posto ha visto che è stata sgarbata allora ha cercato di tamponare una situazione? Certo è che mia figlia lì dentro non vuole entrarci comunque la bambina era tranquilla quando siamo entrati dentro non piangeva era solo con il viso un po' contrito. Ammetto sempre che vado in questo posto perché l'infermiera di una fabilità di una gentilezza che era sicura ed è per quello che ho scelto di andare lì anche con mia figlia però questa volta lo scrivo perché solo veramente esausta la persona la reception la signora con i capelli corti di cui non ho neanche letto il nome e con gli occhi chiari e il gli occhiali è una persona secondo me scortese e comunque senza che io avessi la pretesa di fare chiaramente il prelievo questa mattina perché giustamente l'infermiera non c'era lei ha trattato me e mia figlia con sgarbo