Poste Italiane - Poste italiana FORTE DEI MARMI

E' diventata una regola! Quando ti arriva un pacco via poste italiane, invece del pacco trovi il bigliettino, anche se tu eri in casa. Poi vai all'ufficio postale e trovi .....che il pacco non c'è, perchè è sempre a Pietrasanta. Questo mi è successo più e più volte, ED HO SEMPRE SEGNALATO LA COSA AGLI IMPIEGATI, che ti guardano ...e non favellano. Volevo inviare una mail al servizio clienti, ed ho scoperto che....l'unico modo di lamentarsi è quello di mandare una LETTERA, si, avete capito bene, una lettera con francobollo, come nel 1864. Ho provato a telefonare al numero verde e, mentre spiegavo il problema, la gentile signorina mi ha riattaccato. UN BEL SERVIZIO!. Di norma i dipendenti dovrebbero riferire le lamentele al direttore, che dovrebbe poi attivarsi per risolvere la questione. Volevo scrivere una mail al direttore, (io ne ricevo centinaia all'anno di lamentela), ma ho scoperto che... NON ESISTE UNA MAIL. Adesso installerò una videocamera al cancello con orologio e datario, e poi porterò il filmato direttamente dai carabinieri, visto che pare l'unico modo per farsi ascoltare in caso di disservizi. Ovviamente, per quel che serve, segnalerò la cosa anche a Roma, spedendo una bella lettera col francobollo, come nel 1860, Poste Italiane, la modernità che avanza. E pensare che ci sono tamte persone che gli lasciano pure i soldi.