Edil Porta, Genova

A Marzo di quest' anno abbiamo acquistato le porte interne di casa. Ci vengono prospettate diverse valide soluzioni e alla fine optiamo per porte bianche FERRERO LEGNO modello MIX/2 LACCATO OPACO. Pessima scelta: sicuramente risultano esteticamente belle ma è necessario usarle con la massima cura perché hanno la stessa resistenza di un robusto pezzo di cartone. Nel corso delle trattative, per togliermi ogni dubbio, appunto sulla loro robustezza, ho espresso le mie perplessità alla referente commerciale più giovane che evidentemente non avvezza a mentire, per serietà professionale e umana, gira la domanda alla collega meno giovane, (chiedo scusa ma non altri riferimenti )Anch' essa persona preparatissima e molto brava nel suo mestiere, ma sicuramente più scaltra e abituata alla vendita 'AD OGNI COSTO' e IL CLIENTE VA SEMPRE CONVINTO,' TUTTI I CLIENTI! (sono certo che riuscirebbe a vendere sabbia nel deserto) me compreso, che ricevo informazioni rassicuranti sulla robustezza delle porte. Suggerisco a chi si rivolgesse al negozio con l intenzione di acquistare le porte in questione di invitare la signora a battere CON DOLCEZZA sul bordo della porta con un manico di scopa in plastica leggera per vedere cosa succede. Se scegliete di vendere porte di pessima qualità, destinate a scrostarsi ad ogni piccolo, ma davvero piccolo colpetto, vi consiglio di mettere in guardia il cliente. invece di raccontargli frottole, ditegli che comprando quelle porte, si dovrà abituare ad usarle come se fossero fatte di cartone, belle da guardare, adeguate ad ogni tipo di arredamento, ma da usare il meno possibile. Se nonostante tutto il cliente vuole queste porte, ripeto di pessima qualità, la prima cosa che dovete fare è dotarlo di kit riparatore migliore di quello che gentilmente ci è stato consegnato dai montatori, davvero molto capaci e rapidi, durante l' installazione. Forse risulterà imbarazzante per voi consegnare il kit al momento dell' acquisto, ma sicuramente evitereste di fare brutte figure dopo. Sono già in contatto con un ente in difesa del consumatore dato che mi sento, come dire, vilmente ingannato. A presto