L'offerta YOUR PACK cresce su richiesta dei nostri Clienti L'offerta di Manutenzioni pacchettizzate YOUR PACK sta crescendo continuamente e sono stati aggiunti diversi nuovi prodotti. Inoltre su grande richiesta di molti nostri Clienti, oltre ai cosiddetti POST WARRANTY sono oggi disponibili i servizi di tipo ESTENSIONE, ossia quelli che vanno ad allargare (per durata e/o per SLA) i servizi del produttore durante il periodo di garanzia.
Al momento le ESTENSIONI coprono le piattaforme Server e Storage HP, FUJITSU, IBM, CISCO, DELL.
Manutenzioni YOUR PACK™
Your Pack™ è l’offerta HardwarePcJenny/Digitronica Solution per il Cliente che desidera manutenzione hardware al posto dei soliti pacchetti standard prepagati, che usualmente vengono proposti a corredo dei prodotti durante o al termine del periodo di garanzia del Produttore.
Il grande vantaggio del servizio Your Pack™ è che il contratto di manutenzione non è di terzi ma direttamente del Rivenditore verso il Cliente. Basyta contattrci per potere avere un preventivo secondo le specifiche esigenze.
L’assistenza e le parti di ricambio sono garantite a livello Nazionale (escluse zone disagiate (*) ) dal Network di Service Provider Certificati di HardwarePcJenny/Digitronica Solution Spa.
Your Pack™ comprende una vastissima offerta di pacchetti preconfezionati di manutenzione hardware, per i prodotti professionali delle principali marche, con la piu’ ampia scelta dei livelli di servizio (SLA) e degli anni di copertura.
I servizi pacchettizzati possono essere offerti in qualsiasi momento della vita del prodotto, sia durante che dopo il periodo di garanzia (*).
(*) IMPORTANTE : Prima di accedere al servizio non dimenticate di leggere le Condizioni Generali di fornitura, allegate qui sotto.
