WIRELESS, Melfi

Tempi molto lunghi e personale poco serio. Ho portato il mio samsung A40 al centro assistenza wirless lab di Melfi per una disfunzione di ricaricamento. Credo che il danno fosse solamente al connettore e che quindi bastava cambiarlo solamente. Posso concedere qualche settimana affinchè tutti i pezzi arrivino, ma non posso concedere che il telefono cellulare sia pronto dopo 1 mese e mezzo, il tempo che ho aspettato per riaverlo aggiustato. Dopo all'incirca un mese dalla consegna del mio telefono cellulare al centro assistenza ho chiamato wirless lab stesso per chidere informazioni sulla fine che avesse fatto il mio telefono, mi dissero che i pezzi erano arrivati e che massimo la mattina successiva avrei avuto il cellulare riparato. Così non fu e la mattina chiamai per spiegazioni e mi dissero che durante il loro intervento avevano riscontrato delle complicazioni e che il giorno successivo sarebbe stato pronto. Guardate un po' neanche il giorno successivo fu pronto... Ho aspettato più di 1 mese e mezzo per riavere aggiustato il mio telefono cellulare. Non mi sembra il modo adatto di trattare un cliente, prenderlo in giro è la cosa più brutta che si possa fare. ESPERIENZA DA DIMENTICARE E CENTRO ASSISTENZA CHE SCONSIGLIO SALDAMENTE