Abc Orlando, Milano

Nel dicembre 2022 ho affidato la fornitura ed installazione di 6 zanzariere alla ditta ABC ORLANDO. Ha voluto il pagamento anticipato dell'importo TOTALE prima dell'uscita. Fin dal giorno dell'installazione le zanzariere avevano problemi, e col passare dei giorni i problemi aumentavano: una non sono riusciti a montarla per misure errate, due non chiudevano bene, un'altra me l'hanno montata lo stesso senza dirmi niente e giorni dopo mi sono accorta che in alto era rimasta aperta perchè più corta di ben 10 centimetri. Centimetri di silicone trasparente (nemmeno bianco, che si sarebbe visto meno!!) a chiusura dei bordi. Con le zanzariere chiuse mi trovavo in casa cimici e mosche in quantità! Tutte queste cose sono state comunicate infinite volte al titolare, il quale dopo svariate promesse di venire a risolvere i problemi, non mi ha più risposto al telefono e non apriva nemmeno i miei messaggi whatsapp, tant'è che ho dovuto rivolgermi ad un avvocato che gli ha scritto per ben tre volte ma lui non ha mai risposto nemmeno all'avvocato!!! A luglio 2023 mi aveva GARANTITO che a settembre sarebbe venuto LUI PERSONALMENTE (ma questa non era certo una garanzia!!) e mi avrebbe risolto tutti i problemi. Oggi è il 4 luglio 2024, quindi è passato esattamente un anno e lui non si è mai fatto nè sentire nè TANTO MENO vedere!!!! ... Ultimamente, ho avuto altre belle sorprese: - Ho dovuto smontare la zanzariera che dava sul balcone della cucina, per poter togliere un mobiletto che non passava dalla porta perchè con l'intelaiatura della zanzariera aveva ristretto lo spazio di accesso (ovviamente questo grande professionista non aveva pensato al fatto che le porte devono avere determinate misure e non meno!!). Quindi, dicevo ... smontata la zanzariera vedo che i fisher messi erano talmente sul bordo che mi hanno rotto gli angoli del muro e prima o poi la zanzariera sarebbe caduta. - Mi sono anche accorta che per fissare le zanzariere hanno usato delle viti più lunghe di 2 cm. che uscivano dalle zanzariere, e i "furbetti" per far sì che non le vedessi le hanno siliconate (stavolta hanno usato il silicone bianco perchè con quello trasparente me ne sarei accorta subito!!) Riassumendo, in poche parole voglio dirvi che questa ditta non è solo incapace di fare il proprio lavoro, ma sia il titolare che i suoi dipendenti cercano di fare fessa la gente!! TITOLARE DISONESTO, VERGOGNOSO E SENZA DIGNITA' !!!

Sconsigliamo decisamente la ditta ABC Orlando srl di Milano, sono completamente inaffidabili. A novembre del 2023 commissioniamo degli infissi con effetto legno dentro e fuori. Ci informano che per questo bisogna pagare una maggiorazione del 23% e che bisogna saldare tutto in anticipo, cosa che facciamo appena ci arriva la fattura. Importo totale 7.810 euro Iva compresa. Gli infissi arrivano tre settimane dopo la data promessa, l’effetto legno è solo all’esterno e anche le maniglie non sono quelle che avevamo scelto in negozio, pagandole anche queste di più. Chiediamo che ci venga restituito il 23% pagato in più e che sostituiscano le maniglie. Dopo 2 due mesi arrivano con altre maniglie: anche queste non sono quelle che avevamo scelto in negozio e una è anche difettata. Comunque le facciamo mettere perché sfiniti dall’attesa. Dicono che il rimborso per gli infissi sbagliati deve farlo il loro fornitore, che noi non conosciamo perché il preventivo e le fatture sono state emessi da ABC, non dal loro fornitore. Poi dicono che il rimborso sarà solo del 10% perché l’effetto legno c’è ma solo dal lato esterno (che nessuno vede, siamo al settimo piano). Dopo un altro mese dicono che il rimborso sarà solo di 500 euro, perché il fantomatico fornitore non vuole dare di più. Rispondiamo che pur di chiudere la cosa siamo disposti a ricevere la metà del rimborso del 23%, cioè 898 euro, visto che è tutta colpa loro, non certo nostra. Siamo a luglio 2024 e non abbiamo ancora ricevuto i soldi che ci devono. La maniglia difettata non è stata sostituita.