Cellulari Usati - Ivan Pantalena, Milano

Attenzione alla trasparenza sui componenti. Ho acquistato un iPhone 15 Pro descritto come in 'ottime condizioni'. Purtroppo, una volta ricevuto, il dispositivo presentava gravi problemi hardware. Portato al Genius Bar di Apple, i tecnici hanno confermato che il telefono era stato aperto e il display sostituito con uno non originale, con tanto di tracce di colla visibili a schermo spento. Il venditore a fronte di diversi miei messaggi mi risponde: "Qualora su un dispositivo sia stato eseguito un intervento, significa che la componente installata era originale oppure di qualità equivalente/altissima. Inoltre, sugli iPhone controlliamo e garantiamo che non siano presenti messaggi di sistema che segnalano l’utilizzo di parti non originali. Mi dispiace che sia rimasta scontenta, ma non rilevo alcun errore nella gestione. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi eventuale chiarimento." In conclusione, il venditore ammette candidamente che per loro l'assenza di un messaggio di errore software equivalga alla qualità originale. È un'affermazione ingannevole: oscurare un avviso di sistema non trasforma un display compatibile in uno originale Apple, né giustifica la presenza di residui di colla sotto lo schermo. Lascio a voi lettori le considerazioni ulteriori.

pessima esperienza