D'elia Nicola Autofficina, Milano

Mai avuta una esperienza peggiore di questa! Innanzitutto gli porto la macchina x un semplice tagliando e me la restituisce dopo una giornata intera senza dirmi che cosa ha cambiato, che lavori ha eseguito, senza appiccicare sulla portiera il classico adesivo con data e km. Mi dice che devo fare urgentemente la frizione perché sennò rimango a piedi ( la mia macchina non dava problemi ma, decido di fidarmi e fisso appuntamento x farla la settimana dopo) gliela lascio giù una intera giornata e quando vado a riprenderla mi fa pagare 500 euro ( spesa che mi aveva già detto al telefono ) e io acconsento. Pago in contanti e vado via. Il cruscotto segnava ancora che il tagliandobera scaduto !!!! E gli scrivo : però hai avuto la macchina in mano x due giorni interi, possibile che non hai mai attaccato il computerino per verificare errori? Ed eventualmente spegnere la luce tagliando ok????...comunque, la sera stessa la macchina in mezzo al traffico ha cominciato a bloccarsi e spegnersi da sola. Il pedale della frizione rimaneva bloccata giù in fondo con marcia inserita!!!! Mi andava in blocco la macchina! Insomma dopo 30 km di guida così e di luci cruscotto tutte accese...arrivo a casa. Non dormo tutta notte e l'indomani ore 6 gli scrivo dell'accaduto allegando video dell'auto mentre guido con pedale frizione bloccato giù!!!! Manco nei film horror ho mai visto una cosa simile...lui mi dice di tornare li subito....( e siamo a 3 giorni di lavoro che salto ) la tiene 3/4 ore e mi dice che la spesa sono altre 40€ ma che la colpa non è assolutamente sua!!! Morale arrivo pago e gli chiedo la fattura di un lavoro del genere con tanto di data e di lavori eseguiti, abbastanza scocciato me la rilascia senza cifra scritta dei soldi in nero e in contanti che gli ho dato il giorno prima ( 500 € ) ma solo lo scontrino di 40 € !!!! ( per cosa 40 euro ancora non lo ho capito) mi rilascia una "pseudo fattura scritta a mano, senza data, senza scritta la cifra che ho pagato e senza e timbro né firmaaaa!!!!! QUESTA È FOLLIA...allora mi arrabbio e gli dico di datarla e firmarla. Esco scioccata la mia macchina da una settimana fa dei rumori strani nella parte del motore registrati ancora in dei video...prima la mia auto non faceva alcun rumore! Glielo riscrivo e lui ancora: portamela! Ma sinceramente? Voi riportereste la macchina a un pazzo che vi ha sbagliato ed è stato scorretto già 3 volte?!?! Devo sbagliare anche una 4 volta???...Ero andata x un semplice tagliando🙈 e ora mi ritrovo l'auto che si sta spaccando del tutto. Caro Silvio, prega che la mia macchina non si spacchi del tutto perché la prossima lettera ti arriverà dal mio avvocato...