Morena Parrucchieri, Monopoli

Di loro iniziativa,  SENZA chiedere,  hanno fatto il trattamento riflessante (€ 15) e l'olio nutriente (€ 3), che poi ci siamo trovati sul conto; ho chiesto spiegazioni e mi è  stato risposto che il trattamento riflessante lo fanno sempre in automatico (???)  quando fanno il trattamento  effetti/schiariture  e anche per l'olio nutriente non hanno chiesto; lo  scontrino, non a caso,  riportava il prezzo finale  e non il dettaglio. Non siamo stati contenti sulla trasparenza dei prezzi; prima di  un trattamento  devono chiedere  al cliente.Non basta esporre i prezzi ma bisogna  chiedere al cliente se desidera i servizi in più,  altrimenti  non è  un servizio ma un'altra cosa.