Eni gas e luce, Montesilvano

Buona sera,vorrei chiedere ma dare da SHEMA da parte di un operatore e' normale per Vostra compania???????????????????????????Che Vergogna!!!!!!!!!!!!!!!!!!Capisco suo lavoro e' vendere il contratto ma offendere le persone.....e' da denunciare!

Salve, vorrei avvisare gli utenti che questa compagnia non offre garanzia per la sostituzione di pezzi elettronici della caldaia mentre perfino il negozio di vendita di ricambi lo fa! In pratica se oggi cambio la scheda madre e fra un mese si rompe, devo ripagare tutto mentre la Baxi assistenza mi ha dato un anno di garanzia e non è l'unica!...sorvoliamo sulla qualitá della manutenzione ordinaria! Segnalo la grande arroganza e maleducazione della sig Concetta addetta al centralino! Quando ho fatto il contratto per l'acquisto caldaia ho lasciato un numero di emergenza visto che spesso ero all'estero...qnd sono tornata è risultato che non avevano mai contattato tale numero, saltando manutenzione e rilascio bollino! La loro scusa è stata che avevo cambiato numero, però avevano il numero di emergenza dei miei genitori! Comunque ci sono passata sopra fino all'espisodio in cui ho scoperto che NON DANNO GARANZIA sui pezzi di ricambio elettronici con la scusa che non lo fa nessuno, FALSO! Questo a novembre e guarda caso dopo la recensione per denunciare il fatto, a dicembre mi arriva lettera per controllo provinciale di tale bollino e quindi multa, quando lo sbaglio è stato loro! Ecco la ritorsione di Eni nei miei confronti... Se la caldaia non viene pulita a dovere prima o poi i pezzi si danneggiano, quindi meglio pagare la manuenzione ordinaria, piuttosto che averla gratis per ripagarla nella manutenzione straordinaria!