Fotocenter Cristina, Napoli

A parte la scarsa professionalità, ho trovato terribile la mancanza di serietà sia della titolare che del personale ! Ho chiesto semplicemente di montare un video con foto ,frasi, quei video che anche un bambino di 10 anni avrebbe potuto realizzare, anche io se avessi avuto un po' tempo...purtroppo ho preferito affidarmi a loro per realizzare questa sorpresa al compleanno della mia amica, ho pagato 25€ ,ho parlato con la figlia, impaziente, sprucida, arrogante, ogni modifica che ho chiesto di apportare aveva sempre da ridire quasi a evidenziare il suo ruolo di esperta rispetto a me! Sono arrivata alla festa , ad un certo punto , il momento della sorpresa, 50 invitati tutti erano seduti davanti al televisore, ho messo play, il video non si vede...prima ho provato nel dvd, poi siamo riusciti a procurare una playstation, niente...HANNO SBAGLIATO A MASTERIZZARLO! Attimi di tristezza...nel mezzo di una festa ognuno che cercava un rimedio per poter veder il video...ma nulla...mi reco il giorno dopo al negozio ho travato la signora Cristina che invece di chiedere scusa per l'INCOMPETENZA, sdrammatizza e ironizza sull'accaduto! Evidentemente è abituata alle brutte figure...io NO! Ho richiesto il rimborso che non ho ottenuto , sinceramente non ho neanche insistito così tanto perché non erano quelli che avrebbero cambiato la situazione, avrei preferito solo fare bella figura con i miei amici che avevano affidato a me il compito della sorpresa ! Certo siamo esseri umani e possiamo sbagliare...MA L'UMILTÀ DI CHIEDERE SCUSA NON È DA TUTTI! nella vita sono una persona molto ma molto comprensiva ma LA GENTE così NON LA TOLLERO! Le scuse signora Cristina dovevano arrivare subito...non dopo 10 minuti di dibattito!