TrilloStore, Napoli

Ho acquistato un cellulare xiaomi mi 10 green arrivato il 3/12/2020 che ho reso dopo pochi giorni.giu talmente bisogna inserire scheda e scattare foto e video per provarlo .la suoneria bassa e un peso enorme.decido di restituirlo e a telefono già mi dicono che siccome lo dovevano vendere ora per usato mi dovevano decurtare una percentuale dai 489,99 euro e io affermo che sono consapevole del diritto di recesso di giorni 14 per gli acquisti on line come previsto dalla legge.lo rendo e mi arriva una mail di loro che affermano che hanno trovato il vetro in 1000 pezzi.PRATICAMENTE UNA FRODE E UNA BUGIA PUR DI DARMI DI MENO PER POI RIVENDERLO DA USATO E GUADAGNARCI ANCORA DI PIÙ.non c è stato verso mi hanno accreditato subito 245 euro e ho dovuto aprire un reclamo su Amazon con garanzia dalla A alla Z.confermo a loro di avere video e foto del cellulare al momento dell imballaggio ma continuano a mantenersi sulla loro idea falsa accusandomi addirittura di un comportamento disdicevole.so per certo che Amazon decurterà a loro i restanti 249,99 euro ma per principi di correttezza personale incarico oggi mio avvocato di fiducia per citarli in giudizio .NON ACQUISTATE MAI PRODOTTI DA LORO,SONO POCO PROFESSIONALI E CORRETTICHE NON RISPETTANO LE LEGGI INVENTANDOSI ARTEFIZI