Associazione Nazionale Mutilati ed Invalidi Civili, Novara

La mia esperienza con ANMIC, purtroppo, non è stata positiva. Mi sarei aspettato maggiore competenza e chiarezza nella gestione della mia pratica, così come un atteggiamento più cordiale e accogliente nei confronti dell’utenza. In diverse occasioni ho percepito un modo di porsi poco disponibile, che non ha facilitato il dialogo. Con rammarico, devo aggiungere che molte informazioni fondamentali ho dovuto reperirle autonomamente, svolgendo personalmente passaggi che avrei pensato di poter affrontare con il supporto dell’associazione. In alcuni momenti ho avuto l’impressione che persino un professionista di tutt’altro settore avrebbe potuto fornire indicazioni più precise; sensazione che lascia certamente perplessi.