RAGAZZI SERI E PREPARATI
Albertobendelli , 12 anni fa
Premesso che avrei messo una recensione anche se non me lo aveste chiesto…
Vorrei raccontare la mia esperienza d’acquisto dell’auto. Avevo inizialmente prenotato una Mini Countryman SD in un’altra concessionaria, sempre di Roma, (non faccio il nome in quanto voglio credere ancora nella loro buona fede) in ogni caso, dopo un paio di telefonate mi reco sul posto appunto per una Countryman, mi viene detto che un auto identica a quella che sto cercando ce l’hanno pronta nella loro sede in Germania (…?) al prezzo di 24.000, buonissimo prezzo (troppo buono), e mi chiedono di ordinarla con un acconto del 30% che poi è sceso a 6.000euro.
Procedo con il bonifico ma di fatto dopo quasi 1mese di attesa l’auto ancora non arriva. Mi viene detto che ci sono dei problemi con la documentazione e che avrebbero risolto il tutto entro pochi giorni. Passa ancora una settimana e decido di tornare in sede a sorpresa, il venditore sembra cadere dalle nuvole, poi d’improvviso dice –ah si, la Countryman, la macchina non risultava sicura dobbiamo trovarne un’altra- resto dubbioso che quella macchina sia mai davvero esistita, ma decido di sentire qual è la sua offerta. Questa volta l’auto che mi propone è una cooper d (non SD) ha 26.000 Km rispetto ai 15.000 della precedente, non ha il navigatore e il cerchio è 17” anziché 18” ma costa 1.700euro in più. Vado su tutte le furie e gli chiedo indietro la caparra. Mi dice che per la caparra dovevo dargli un minimo di preavviso, ma che “in via del tutto eccezionale” mi rifarà il bonifico in pochi giorni.
Sono senza auto da oltre un mese e lo stesso giorno torno su autoscout24 per trovare un’alternativa veloce. Leggo le offerte di questa Gaia Auto ma i prezzi sembra siano decisamente più alti rispetto alla prima concessionaria (almeno di 3.000euro) vado a trovarli e mi dicono che l’iter d’acquisto è uguale al precedente, ordinare con una caparra, attendere il trasporto e poi le targhe. Penso di andarmene, ma qui sembra tutta un’altra musica, l’autosalone è pieno di belle macchine e il venditore è preparato e sa quello che dice. Vediamo insieme le vetture presso un portale, l’ordine è completamente differente, c’è una stampa delle auto con le immagini e tutti i codici degli accessori, ci sono i telai e c’è un contratto che mi tutela, inoltre la caparra per l’ordine è solo cauzionale, nel senso che è sufficiente un assegno che però non verrà versato. C’è solo un problema, farmi dare indietro i 6000euro dalla prima concessionaria.
Torno indietro con mio cognato che è un poliziotto, gli dico che devono farmi immediatamente il bonifico altrimenti procederò per vie legali, arriva il titolare e inizia spudoratamente ad inventare scuse, fin quando ammette che i miei 6000euro li ha anticipati su un’altra macchina, e non può restituirmeli fino alla settimana successiva. Sono costretto ad aspettare, ma allo scadere della settimana mi viene offerto un assegno datato a 10giorni dopo. Mi sto mangiando il fegato dalla rabbia, ma sono senza macchina e non mi resta che tornare da Gaia Auto e per sicurezza optare per una Golf 7 che costa appunto 5.000 meno della Mini. Mentre Gaia Auto rispetta i tempi e l’auto arriva in una decina di giorni, il primo mi chiama e dice di non versare l’assegno ma di andare a prendere i soldi in contanti. Torno sempre con mio cognato e il titolare mi da 1.500euro contanti e un secondo assegno a pochi giorni dopo. Faccio l’ennesima scenata per poi andarmene infuriato.
La Golf da Gaiaauto è veramente bella, ha 15.000km ma sembra kmzero. Devo saldarla per procedere con l’immatricolazione ma chiedo se possono aspettarmi qualche giorno per capire di che morte morire con quell’assegno.
Puntuale come un orologio mi richiama il primo venditore e mi dice di non versare l’assegno che mi faranno avere i restanti 4500 entro pochi giorni. Non ho più reazioni ormai sono in depressione, mi rimane di andare da GaiaAuto e saldare l’auto in modo da farla almeno immatricolare.
Come ciliegina sulla torta le targhe sono rallentate a causa delle festività di pasqua e vari ponti, e le due settimane previste si trasformato in quasi un mese. Immaginate lo stato d’animo in quel frangente… insomma, morale della favola, le targhe sono uscite e fortunatamente la prima concessionaria mi ha risarcito totalmente (anche se un po’ alla volta)
Vi ringrazio Gaia auto di tutto cuore per il servizio impeccabile e mi scuso se a causa dei ritardi delle targhe ho avuto un atteggiamento “discutibile” non era mia intenzione, e so che non è dipeso da voi, ma capirete anche che la precedente esperienza mi aveva leggermente scosso.
Consiglio vivamente di rivolgersi a questa concessionaria se si sta cercando un auto, sarebbe bastato un po’ di buonsenso per non fidarsi del primo venuto che fa prezzi stracciati… come diceva sempre mio padre, poco pagare poco avere.
Mi scusi se intervengo, ho ordinato una A3 in questa concessionaria la settimana scorsa, quindi non sono ancora nelle condizioni di esprime giudizi! Spero vada tutto per il meglio (infatti dall'agitazione sono sempre sui forum ad informarmi) Se lei non ha 30mila euro da spendere non se la può prendere con la concessionaria, anche io non avevo 35mila per una A3 nuova e infatti in AUDI non ci sono neanche entrato! Io ho un ristorantino di pesce, e se un cliente viene e vuole una pizza e una birra gli dico di andare altrove! non vedo quale sia il problema...