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Milano
Hermes Italia SPA Recensioni su Hermes Italia SPA
Recensioni
Luigi , 21 luglio 2025
CORRIERE DA DENUNCIARE SUBITO.
Dichiara pacchi consegnati, che invece ha rubato e non ha mai consegnato. Sia denunciato e chiuso per sempre
Pacco che risulta consegnato...ma Non è vero!! .... Siete dei ladri schifosi e cialtroni! Capi e capetti inclusi.
gJECO IL ùùùùù , 3 anni fa
USANO I SOCIAL MEDIA PER VENDERE SPAZZATURA AQUISTATO UN OROLOGIO CELLUE SOLARE DI MARCA RICEVUTO GIOCATTOLO NON FUNZIONANTE, nella Confezione ce scritto che la Ditta si ChiamA Packeta International Cofim, ma cercando attraverso li indirizzo appare che lo spedizioniereHR Parcel S.r.l.
Francolino di Carpiano (MI)
C.F. / P.IVA. 06415880969 e il Mittente di questa pacco sono la stessa Azienda
Johanne , 2 anni fa
Dopo dieci giorni di attesa per un pacco spedito dalla Germania all' Italia, il mio pacco risulta consegnato. FALSO. NON È STATO RECAPITATO. I numeri telefonici forniti per contattare NON sono attivi.
VERGOGNOSO E TRUFFALDINO.
più di 6 mesi fa
Anche a me è successo lo stesso
uno dei tanti che no ha ricevuto nulla , 3 anni fa
Una stella è troppo. Vi darei zero . Avete scritto che il pacco è stato consegnato ma non ho ricevuto una mazza. Contatterò Striscia la Notizia.
Roberto Patelli , 3 anni fa
Ricevo giornalmente consegne tramite Dhl Sda e Brt e non ho mai avuto problemi e mai avrei pensato di imbattermi in un presunto corriere come questo.
Attendo una consegna tramite Ebay dalla Francia e, dopo un'attesa bisettimanale con indicazioni di tracking contraddittorie, scopro improvvisamente due tentativi di consegna senza che mai sia stato contattato telefonicamente o con un avviso in cassetta postale oltre al fatto che vivendo in unifamiliare i vicini da sempre eventualmente ritirano i miei pacchi.
Oltre a ritenere falsa la loro informazione, non supportata da evidenza alcuna, risultano irrintracciabili telefonicamente e via mail ed ora la merce risulta in reso dal fornitore con il quale dovro' intentare una richiesta di rimborso con non so quali risultati ed in quali tempi e modi.
Semplicemente non forniscono nessun servizio ma solo un disservizio e per di piu' pagato!
ps ovviamente non forniscono neppure un hub dove poter recuperare la merce!
La valutazione una stella dovrebbe essere preceduta da un segno -
Arrabiato , 3 anni fa
Servizio scadente al massimo potrebbe essere una valutazione, ma questi signori non offrono servizio scadente ma nessun servizio, ho scritto alla Hemes in Germania per metterli al corrente di quanto sia negativo il loro partner in italia. Mi associo all'utente che vorrebbe dare meno 10 stelle.
Sergio , 3 anni fa
Un servizio ultra scadente aspettavo un pacco dalla Cina, Ha attraversato mezzo mondo per poi finire in Italia nelle mani del Corriere Hermes- Italia sede di Milano che me lo dà come consegnato ma Io non l'ho mai ricevuto.
Ho provato a contattarli in tutti i modi indirizzi mail inesistenti, numeri di telefono dove non risponde nessuno.
Sconsigliato assolutamente penso il peggiore di tutti.
Se potessi darei ( meno 10 stelle).
Non è possibile che esista un corriere simile. Bisogna fare intervenire la magistratura!!!!!!
Mikele , 3 anni fa
Vergognosi , corriere e ditta vergognosi , aspetto un pacco da giorni ,messo in consegna ma non viene consegnato.
Ho fatto reclamo ma nulla .
Bruno Alberto , 3 anni fa
Disonesti, mi chiedo se hanno un capo che legge le recensioni, zero professionalità, non rispondono al telefono, hanno scritto di aver consegnato la spedizione arrivata alla loro sede la mattina del 7 marzo 2023 e poche ore dopo di avermela consegnata, abito a 300 km da loro, in un paese di montagna, casa isolata con sempre qualcuno all'interno perchè ci sono persone malate da accudire quindi hanno dichiarato il falso. Presentato esposto sia alla ditta, da cui non ho avuto nessun riscontro, che alle autorità.
AAAAA , 3 anni fa
BUONGIORNO LA STESSA COSA SUCCESO ANCHE A ME SUI DIFERITI SITI RISULTA CONSEGNATO.MA A CHI .SE ACASA NON CEERA NESSUNO DOVE VANO A FINIRE TUTI QUESTI PACHII
gibbo , 3 anni fa
siamo a due pacchi persi in due mesi uno da 140 euro e uno da 100 euro e consegnato ma nessuno ha ricevuto nulla
dove va a fire la roba la consegnate ai fantasmi
ù
fremike , 3 anni fa
Scandalosi!!!pessimo servizio a essere gentili!!pacco partito da Varese il 26/01/2023 e arrivato a Treviso il 15/02/2023(quando io l'ho spedito a indirizzi inversi il giovedi pomeriggio,ed è arrivato il venerdi in tarda mattinata con DHL) dopo che grazie ad una recensione letta ho trovato il numero di call center 0508008792.il pacco era consegnato secondo loro,ma nn era mai stato consegnato.poi mi dicono che il corriere è passato ma nn ha trovato nessuno e che quindi il pacco era tornato in sede a Treviso,cosa che trovo inverosimile perchè ho dato l'indirizzo della ditta dove lavoro che e'aperta dalle 06.00 alle 21.00 dunque a meno che il corriere nn consegni di notte....Poi l'ultima telefonata addirittura nn hanno traccia del mio pacco con lo stesso numero di traking della saettimana prima.sono allibito ci siano ditte che nn sanno fare il proprio lavoro.Do'1 stella perchè di meno non si puo!!!!Da denuncia penale
Impossibile contattare la sede per sapere informazioni sulla spedizione che loro hanno segnalato come arrivata a destinazione questo non è vero non è ancora arrivato niente che fine fanno i pacchi che non consegnano?
Massimo_
più di 6 mesi fa
Dopo una lunga attesa ingiustificata finalmente è arrivata la spedizione , inutile dire che cè una organizzazione che fa pena posso capire che loro limano sui prezzi per aggiudicarsi clienti ma a che rischio? è assurdo che al tempo d'oggi con i sistemi informatici che ci sono non si riesce a risalire dove si trova la spedizione , posso aspettare un giorno in più mi va bene ma devo sapere dove si trova la merce spedita , saluto tutti buon anno nuovo
Splendente , 4 anni fa
VERGOGNOSI!!!!
Hanno il mio pacco dal 17 dicembre tutto i numeri che trovi su Internet nessuno è attivo per rispondere!! Oggi in consegna tutto il giorno a casa e ora guardo non consegnabile!!! Ma vi rendete conto !! Fare schifo dovete chiudere un trasportatore così pessimo mai visto !!
Sono molto molto incazzata !!
mai visto un corriere fantasma come questo!!!! Tutti i numeri telefonici sono inesistenti!!!! La merce non si sa che fine abbia fatto!!! su un tracciato del venditore risultano 3 tentativi di consegna mai effettuati, ne tantomeno è stato lasciato un avviso. Io per mie problematiche di salute sono invalido al 100% quindi sempre in casa se non la domenica che aiutato esco a fare una passeggiata. il pacco conteneva materiale terapeutico ed è scomparso. sul tracciato si vede che è stato restituito, ma al venditore non è tornato nulla!!!! praticamente ci ho rimesso l'acquisto!!!
PatriziaM
ugomeccia , 4 anni fa
mai visto un servizio cosi scadente provo a contattarli da giorni ma nulla il pacco e da 10 giorni che si trova a bari è non c'è modo di contattarli sti tizzi sconsigliatissimo non spedite con questa società di md....
Francesco Caruso , 4 anni fa
Anche per me doppia croce di cancellazione su Hermes: pacco dichiarato consegnato mai arrivato! Come tanti non rispondono alle chiamate e non si sa più cosa fare! Vergogna! Segnalerò ai tutti i miei prossimi mittenti di non utilizzare tali pessimi servizi! (pessimi è, a dir poco, un eufemismo) Una stella perché non si può esprimere zero! Francesco Caruso
Simone , 4 anni fa
Esperienza davvero pessima 1400 euro di articoli smarriti una vergogna il venditore e un mio amico in francia ed e affidabilissimo ,loro invece sono dei t*******i ,la merce mi viene data come consegnata ma non ho mai ricevuto niente ,sto provvedendo a portare avanti la situazione per vie legali per denunciare il trasportatore di aver rubato il pacco e anche l azienda
Maria , 4 anni fa
vorrei sapere i miei due pacchi dove sono bloccati, potete darmi un numero dell’azienda dove risultano fermi i miei pacchi? Visto che non ho più notizie.
pessimo corriere, probabilmente il peggiore. anche a me viene segnato come consegnato un pacco mai arrivato.
Maurizio Squilletti , 4 anni fa
Ho ordinato un accessorio auto su Ebay in Francia. Spedito con Mondial Relay e affidato a Hermes Italia. Il tracking lo dà per consegnato ma a me, come tanti di voi, non è arrivato nulla. Contattato HR Parcel per la prova della consegna (MAI AVVENUTA) dicono che sono informazioni che forniscono al venditore. Brutta brutta storia. Scerglierei 0 stelle, ma il minimo è 1.
comunque farò denuncia agli organi di polizia e tutelerò i miei interessi in sede giudiziaria
Stefano , 4 anni fa
La filiale di Ferrara è un buco nero, arriva un pacco e viene consegnato 14 gg dopo oppure arriva il pacco lunedì 23 maggio alle 13 e dicono che l'hanno consegnato alle 20 dello stesso giorno!!!! Pura fantascienza...pacco smarrito e ufficio reclami che è un muro di gomma e non risolve un bel niente, rimanda il tutto al venditore che per lui è consegnato e chi deve ricevere è così truffato ....non vogliono fare controlli e così si prende una bella fregatura.... complimenti un servizio inutile.
Myrianna Pagano
Tiziana Olivieri
più di 6 mesi fa
Esattamente come sta succedendo a me in questo momento. Danno la merce come consegnata, non è vero, via email rispondono che deve interessarsi il venditore che è un francese che crede che sia consegnato solo perché c'è scritto. Non è la prima volta che mi capita, solo con loro !!! Al telefono non stanno rispondendo. Sono Tiziana Olivieri. Hanno contrassegnato come consegnato a Stella, 17044, Savona. A chi ????? Stella si estende su un vasto territorio, dove ?????
Dal 12 Maggio risulta che il pacchetto si trova a Monastir in Sardegna dove non trovo nessun centro Hermes!
Avrei dovuto riceverlo il 12 Maggio ma viste le precedenti esperienze personali e le migliaia degli altri, so già che non lo riceverò mai!
Se accadesse il miracolo vi farò sapere e cambierò volentieri la recensione!
Giorgio
Gabriele
Martiyyyy
Cammello , 4 anni fa
Stessa storia!
Aspetto un pacco dalla Germania
Risulta in consegna Dal 14 aprile ma non hanno consegnato né telefonato per tentare la consegna.
Non riesco s contattare nessuno al telefono.
Pessimo corriere! Da evitare!
Rosariaa
più di 6 mesi fa
Mi trovo nella stessa condizione. Aspetto un pacco dalla Germania dal 14 agosto e oggi 30 agosto non so dove sia…sul tracking italiano è scritto che è ad Avellino,ma su quello tedesco è in transito. Tanti mess inviati sul quel form del cavolo:ci tengono in campana dicendo che solleciteranno ma invece,dal 23 agosto nel tracking è scritto che è nella filiale di Avellino fermo chissà per quale motivo…1 tentativo di consegna il 26 ma non è mai venuto nessuno e scrivono “destinatario assente”. Farò un reclamo ufficiale al servizio consumatori: o garantiscono un minimo di informazione utile e veritiera o dovranno cambiare mestiere!
AngPau , 4 anni fa
Dopo oltre 11 giorni l’ultimo aggiornamento dice indirizzo non trovato! Ma come si fa? Se basta usare una semplice maps app e cm hanno il numero di telefono!
Inetti
Stefano , 4 anni fa
Come per tutto gli altri.. spedizione che risulta consegnata sul sito, nessun pacco
Sandro , 4 anni fa
...sto attendendo dei pacchi dalla Germania..risultano a Carpiano...ma,dopo aver letto le recensioni..sono terrorizzato...ho paura di non ricevere nulla..incrociamo le dita
Danilo Dellafrana , 4 anni fa
Pacco spedito dalla Francia il 20 Dicembre. Il 30 lo status è aggiornato con l'arrivo alla sede più vicina al mio domicilio. Aspetto pazientemente fino a oggi (7 Gennaio) e come per magia lo stato risulta CONSEGNATO IL 30. MAI e ripeto MAI ho avuto a che fare con simile spazzatura. D'ora in poi chiederò sempre di evitarli prima di concludere qualunque acquisto. Vergogna.
Elena D'arrigo , 5 anni fa
Pacco in transito da 20 giorni dalla Germania. Risulta in deposito a Collecchio dal 16 di dicembre ma anche gli operatori tedeschi hanno perso la tracciabilità. Il contenuto è deteriorabile, quindi adesso parte la denuncia e mai più spedire con questo scarto di ditta
SDENERECCHIA , 5 anni fa
Sono una chiavica ho detto tutto
salvy , 5 anni fa
purtroppo il pacco risulta consegnato ma in effetti mai arrivato.. il danno non è indifferente 750,00 .. non rispondono al telefono .. sono come fantasmi..
posso solo fare denuncia alla polizia postale .. che visto i precedenti spero li chiudano per sempre...
Brancatisano
Giorgio , 5 anni fa
Pacchi dalla Francia risultano consegnati due giorni fa! ... il corriere mai visto ..telefoni pubblicati inesistenti o comunque nessuno risponde,,
l indirizzo e.mail pubblicato e' falso le mail vengono rifiutate ... i pacchi dove sono finiti ? io non ho firmato niente adesso parte la denuncia..
Nico Nico , 5 anni fa
Pacco rubato risulta consegnato ma il corriere non e mai passato (prova video camera) una banda di ladri
Johanna , 5 anni fa
Non ho fatto neanche una esperienza positiva con Hermes, non mi sono arrivati tutti e due pacchi spediti con Hermes dalla Germania. Assoluto un no go. Nessuna risposta sui reclami. Nessuno risponde al telefono. Sciffo totale.
Livio Demaria , 5 anni fa
aspetto un pacco dalla Francia , mi esce che non trovano l'indirizzo . ma io acquisto quasi 1000 pacchi all'anno e mi hanno trovato tutti gli altri corrieri .
ho tentato di scrivere email ma viene respinta. con il telefono non riesco a contattarli . non capisco che imbroglio è che non si possa contattarli in nessun modo . è pazzesco . che servizio pessimo . adesso provo a fare una denuncia ai carabinieri . non meritano neanche una stella.
Pres Odus Sonlan , 5 anni fa
Il peggio del peggio. Tracking inesistente, tentativi di consegna assolutamente inventati. Numero di telefono non raggiungibile....
giuseppe , 5 anni fa
tutto perfetto, il pacco è arrivato. GRAZIE
pier giorgio ferri , 5 anni fa
Veramente incredibile neanche rispondono al telefono e non so che fine ha fatto il mio paccoH00AUC0000052425
Dal 23/09 aspetto un pacco da Londra. Ad oggi 16/10 nessuno sa dove è il pacco. Tracking: 1°tentata consegna il 13/10 ore 21,29!!! ero a casa
Non si riesce a comunicare con nessuno! o sono banditi o non sanno fare il lavoro. Mai più con Interparcel e HERMES...
Stefano Pedrazzini , 5 anni fa
Buongiorno aspettavo un pacco dalla Germania e non ho ricevuto nulla.Il tracking dice che è stato consegnato,ma non evidentemente a me.
Vorrei sapere il motivo di questo disservizio e delucidazioni sulla fine del mio pacco(uno smartphone). Numero di spedizione 02258279000667
Marco Perillo , 5 anni fa
id spedizione: 67230279753818
risulta essere consegnata il 26 agosto, ma non è così, mai visto nulla sapete dove si trova al momento la mia spedizione?
grazie
Massimo , 5 anni fa
Salve, ho acquistato un oggetto dalla Cina che da tracciamento risulta consegnato, ma il sottoscritto non ha ricevuto nulla, premesso che il giorno e orario di presunta consegna il sottoscritto era in casa.
Vi pregherei cortesemente di verificare l’accaduto e se l’oggetto a me destinato sia fermo in magazzino o comunque vorrei delle spiegazioni in merito.
N. Tracciamento : LL699099512LU
In attesa di un vostro spero riscontro,
Vi porgo
Distinti saluti
gianni De Marchi , 5 anni fa
Fanno veramente schifo rubano la merce dichiarano pacco consegnato quando non è vero,e il bello è dimostrarlo,andreste fatti saltare in aria
Vittorio Alberti , 5 anni fa
Pessimo. Scrivono "indirizzo errato" solo perché non vogliono consegnare
Isgro Massimiliano , 5 anni fa
fanno schifo la tracciatura della spedizione dice consegnato il giovedi,mai visto niente ..ci fosse zero stelle vincerebbero a mani basse
mail inesistente,telefono non rispondono andate a fare altri lavori che è meglio
oliandolo , 5 anni fa
peggior corriere con cui abbia avuto a che fare; più di un mese da quando "in consegna" alla consegna effettiva; telefono scollegato mail fuori uso;
altamente sconsigliabile
Angela Gianfrancesco , 6 anni fa
Pessima recensione
Provvedono alla consegna di un pacco al cliente destinatario e non conoscono neanche L azienda di provenienza del prodotto
Si definiscono nella dicitura mittenti del pacco ma per la restituzione non sono i mittenti
romaniangirl , 6 anni fa
IL PACCO RISULTA GIACENTE NELLA SEDE DI AREZZO (DOPO FALSA DICHIARAZIONE DI ASSENZA) MA NON SI HANNO ALTRE INFORMAZIONI (TEL. INDIRIZZO..ECC) PER SAPERE DOVE IL PACCO è IN GIACENZA.
PESSIMI!!! SCONSIGLIATISSIMI!!
Avete scritto che alle 15.44 di oggi 20/07/18 ero assente. Falsissimo!!! Sono rimasta a casa tutto il giorno ad aspettare il corriere, ed io lavoro!!! Forse siete analfabeti? Non sapete leggere i nomi sul citofono? Questa è la seconda volta che ho a che fare con voi, mio malgrado, ed avete rispettato lo standard scadente che vi contraddistingue. Spero di non avere mai più a che fare con la vostra azienda. Luciana Bergomi
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Esatto successo la stessa cosa pure a me corriere pessimo