Recensioni su Poinx S.p.a.

prendere i soldi da poinx è una impresa! io non ce l ho ancora fatta in 2 anni..continuano a dirmi che non hanno il mio codice iban che invece ho dato al momento della firma del contratto e altre 3 volte via e mail. Al telefono non rispondono e l agente che mi aveva contattato è irreperibile...

ATTENZIONE POINX OLTRE A NON RISPONDERE ALLE EMAIL E AL TELEFONO TRUFFA LA GENTE !

Sto avendo dei problemi il coupon non mi arriva e quindi non posso utilizzare l'offerta non mi carica l'app non mi fa entrate area personale perche'????"""""""

Ho scritto innumerevoli mail per sollecitare la consegna di prodotti acquistati ad inizio Dicembre ma non ho avuto alcuna risposta Non credo sia questa la modalità giusta per fidelizzare un cliente

leggo recensioni molto negative, io sono sei mesi che non riesco ad essere rimborsata dei 120 epiù coupon che ho regolarmente servito ai miei clienti con 100% positività recensioni, non vorrei che fosse una truffa per fregare clienti e partner.

Ho acquistato un prodotto non funzionante,il contenuto non rispetta quello che era descritto,trattasi di un Localizzatore Gps di €.59,90.Ho cercato di contattare la ditta ma si è rilevata una ditta fantasma e voi coprite tale ditta in quanto non riesco a contattare neppure voi.avete mai provato Groupon?

ho inviato diverse mail e diverse telefonate a Poinx alle quali non ho mai ricevuto risposte se non che è stato aperto un ticket, per segnalare un impossiblibe contatto per l'utilizzo del coupon di estetica ma non sono mai stata contattata. credo che anch'io mi cancellerò da Poix - peccato perchè ho fatto già tanti acquisti.

Ho acquistato oggi un coupon per un tagliando auto del valore di 65 euro e ho pagato con carta di credito... ma mi hanno prelevato 87,16 euro!!!

sono d'accordo con le altre recensioni: nessun tipo di assistenza! ho acquistato un coupon con topviaggi ma non riesco a contattarli ne loro ne tantomeno poinx che lascia squillare il telefono per ore....idem le mail...nessuna risposta! avrò perso 100 euro?? bhoo? loro sicuramente hanno perso un'ottima cliente!

Sono tre giorni che scrivo e chiamo poinx senza ricevere nessuna risposta. Hanno offerte convenienti ma che riservano spiacevoli sorprese. Pessimo servizio in atto i sensi.

Coupon "trappola" non viene fornito dai partner quanto pubblicizzato sul coupon inoltre è impossibile contattare la società società Poinx al numero telefonico indicato per reclami in quanto non risponde alcun operatore o perchè l'utenza telefonica è fuori posto. Diffidate !!!!

pessimo servizio di partner che non offrono quanto pubblicizzato (coupon taglio capella, colore, piega e shampoo) fittizio. I capelli sono stati tagliati in modo orribile e colorati altrettanto (a gusto della parruccheria) gentilezza zero. Contatti con poinx impossibili al numero pubblicizzato non risponde alcuno o è fiori posto. Diffidate da comperare coupon !!!

in data 19.02.2013 la scrivente acquistava dal sito ponix il coupon in oggetto per l’importo di euro 15 ma per un valore commerciale di euro 51 per il trattamento di taglio dei capelli, colore, piega e shampoo. Successivamente si recava presso il negozio di parrucchiera per donna Barby Magia dei capelli Recatasi presso il citato negozio nella data e all’ora indicata la scrivente dava precise indicazioni alla commessa o titolare dell’esercizio (la quale aveva in testa degli “ questa riferiva che non era possibile effettuare il castano chiaro richiesto mostrando solo alcune colorazioni di scelta sua. Inoltre riferiva che per effettuare “alcune colorazioni” si doveva pagare l’importo di ulteriori 30 euro (da aggiunge ai 15 già pagati!!) per eseguire la “Cappatura”, per cui la scrivente sceglieva dai pochi colori messi a disposizione il colore castano chiaro “disponibile”. Durante il trattamento la scrivente notava e faceva presente alla commessa/titolare che, sia il colore dei capelli (castano chiaro) che il taglio (troppo corti in alcuni punti) non erano quelli scelti e desiderati . La stessa, con fare infastidito e contrariato, riferiva che i capelli asciugandosi avrebbero ottenuto volume e la colorazione scelta.Al termine di tutto il trattamento il risultato è stato: Un taglio di capelli non richiesto ma effettuato solo a gusto e piacimento dell’impiegata/proprietaria (a dir poco abominevole) nonostante fosse stato fatto presente che i capelli in alcuni punti andavano lasciati più lunghi (frangia e ciocche più lunghe); Un colore di capelli castano scurissimo (quasi nero) assolutamente non corrispondente al colore scelto e mostrato. In pratica è stato eseguito un taglio e un colore a piacimento della impigata/proprietaria e non corrispondente a quanto richiesto. E’ doveroso far notare inoltre che, contrariamente alla scrivente in possesso del “coupon” si è sentita una cliente di serie “Z” in quanto altre clienti del locale (senza coupon) sono state trattate con gentilezza e cortesia ed esaudite in tutto e per tutto. Quanto precede veniva reiteratamente fatto presente alla titolare del negozio la quale non solo non ha inteso porre rimedio ai danni causati circa il taglio (abominevole e troppo corto) e il colore castano scurissimo (quasi nero) ma non ha saputo o non ha voluto fornire alcuna spiegazione o giustificazione circa il proprio operato. La richiedente danneggiata e umiliata per il taglio e il colore in quanto il proprio aspetto è stato peggiorato. Prima di effettuare il trattamento, era castana chiara con i colpi di sole ed aveva un taglio di capelli di proprio gusto ed esteticamente gradevole mentre adesso è “un brutto anatroccolo, spennato e nero”. Sito Poinx sinonimo di promozioni di “coupon” “taroccati e mendaci”, e partner assolutamente inaffidabili. Sarà colpa della crisi, dei coupon o delle “sole”. Al numero telefonico di ponix 02-39522811 non risponde mai nessuno o è fuori posto.

ho aperto un ticket 1 settimana fa perchè l'esercente non esiste più e ho chiesto il rimborso...non rispondono alle email e al telefono.

pessimo servizio clienti, direi inesistente! aspetto il prodotto da 2 mesi, mentre sul sito dice che è stato spedito attraverso un codice di spedizione , dichiarato da SDA inesistente. complimenti!!