Recensioni su Sda Express Courier SPA

Esperienza pessima. Ho ordinato 5 sedie e sono arrivate solo 4 e anche queste senza gambe ( valore di circa 400 euro). Ho provato a chiamare più volte il numero che c'è sul loro sito ma risulta inesistente. Non sono stata nemmeno contattata per chiarire la situazione e capire dove sta il problema. Sono molto arrabbiata, non si può trattare la gente così. Aggiungo inoltre, che ho pagato 60 euro di consegna. Vomitevoli

Ho ordinato un pacco con pagamento in contrassegno, consegna urgente per il giorno seguente. Il corriere digita male l'indirizzo quindi non lo trova, chiamo per sapere dov'è il pacco e mi indicano che è tornato in sede a Brescia in quanto l'indirizzo è errato. Verifico, l'indirizzo è corretto, senza errori, ed a casa c'era gente. Esco 2 ore prima da lavoro, 40km in macchina + 40 al ritorno, arrivo presso la sede del corriere, pago i miei 23€ e me ne vado (oltre quelli spesi di benzina, autostrada e permesso a lavoro). Oggi vengo chiamato sentendomi dire "non ha pagato il contrassegno, deve tornare da noi o veniamo noi da lei per riscuotere" (certo.. per riscuotere l'indirizzo lo trovate subito però). io so' di aver pagato, i soldi nel portafogli mi mancano e mi sento dire "controlleremo le telecamere allora se non vuole pagare".. Ma stiamo scherzando??? inoltre non mi hanno rilasciato ne una ricevuta ne nulla attestante il pagamento.. solo il mio pacco.. e ora devo pagare una seconda volta per negligenza vostra.. ma non se ne parla. Mi vien da pensare che il fatto di non rilasciare nulla fosse voluto. è già tanto che non metto fuori i danni per le spese che ho dovuto sostenere, per non parlare del danno economico derivante dalla mancata consegna se non fossi venuto io, il giorno dopo avrei avuto dei veicoli fermi!! Vado in bestia quando vengo trattato da disonesto.. e tale non sono! **edit: nell' indirizzo della spedizione avevo anche inserito delle note aggiuntive ESAUSTIVE per trovare un abitazione SINGOLA, BEN VISIBILE E MOLTO GRANDE!

Servizio pessimo. Non avvisano quando devono passare. Tutte le volte scrivono destinatario assente mentre in realtà sono in casa. Questa volta impossibile svincolare pacco internazionale on line, n. Verde al termine della procedura dice di fare modulo di reclamo on line. Fatto modulo dice di rivolgersi al n. Verde!! Non è possibile parlare con un essere umano a cui spiegare il problema, ancora non so come recuperare il pacco che contiene oggetti che mi servono urgentemente x lavoro e sto rischiando di perdere ordini!!! Ho a che fare con altri corrieri nessuno crea problemi come questo!

pessimo servizio il mattino è in consegna e il pomeriggio in lavorazione fanno mancata consegna senza lasciare avviso ed ero in casa!!!!

Tutte le volte i corrieri non consegnano dicendo che non mi trovano.e tutte le volte che vedo sul tracking al mattino in consegna non mi muovo più per tutto il giorno.aspettando .anche perché sono consegne in contrassegno...spero che questa storia abbia una fine

Che vuol dire consegnato per voi? Perche a me il destinatrio risulta NON CONSEGNATO

Se non siete in grado di gestire i pacchi che arrivano e spedirli ai proprietari, posso tollerarlo e portar pazienza, ma almeno ammettete che il pacco non arriverà entro 1-4 giorni lavorativi come c'è scritto. Ditelo che siete ritardati e ritardatari, così chi deve ricevere il pacco si mette il cuore in pace e non sta giorni a casa in attesa di qualcosa che non arriva mai! Spero che il servizio migliori

Pessimo , sulla città di Brescia e provincia non darei nemmeno 1 stella , lavoro con SDA da anni e su questa città mi sono trovata malissimo per una consegna a Casto che il corriere dice mittente assente che non è vero Pessimo e pessimo mai più!!

Irresponsabilità nella consegna; Pacchi trattenuti nel vostro centro e difficoltà per comunicarsi con il centro SDA. Sconsigliabile per effettuare consegne. A zalando consiglio cambiare corriere; mi sono stufata del loro servizio !

SEMPRE PROBLEMI CON LA CONSEGNA

Ho un pacco in giacenza da voi nella sede di Brescia dal 12 ottobre. Ho provato a chiamare il numero verde, mi dice di compilare il format. Compilato il format per ben 5 volte niente. Il mittente del pacco a svincolato la consegna ma niente. Dalla schermata evinco che il giorno 16-10-2020 è passato il corriere alle ore 04:14 del mattino e non mi ha trovato a casa. Alle 04:14? il 19-10-2020 dalla schermata di ricerca evinco che stavolta il corriere è passato alle ore 05:26 del mattino e anche stavolta non mi ha trovato a casa. Alle 05:26 del mattino? Giorno 20-10-2020 mi recherò personalmente nella sede di Brescia per ritirare il pacco, con la speranza di trovarlo. Ovviamente mi rivolgerò alla unione consumatori ed eventualmente vie Legali.

Ho un pacco in giacenza da voi dal primo di dal primo giugno Siamo al 12 di giugno e non è ancora arrivato niente cosa pensate di fare

Servizio pessimo. I pacchi vengono trattenuti in deposito per parecchi giorni. Non si riesce a contattare il servizio clienti. Al telefono ci sono solo risposte automatiche che non servono a nulla. Impossibile parlare con un operatore. Non sai mai quando (e se) ti verrà consegnata la merce. SDA da cancellare! Se facessero la grazia di rispondere al telefono si potrebbe andare a ritirarlo in loco

Servizio pessimo. I pacchi vengono trattenuti in deposito per parecchi giorni. Non si riesce a contattare il servizio clienti. Al telefono ci sono solo risposte automatiche che non servono a nulla. Impossibile parlare con un operatore. Non sai mai quando (e se) ti verrà consegnata la merce. SDA da cancellare!

Una settimana che avete in giacenza a Brescia un collo costoso urgentissimo e delicato destinato ad un mio cliente che sto rischiando più che seriamente ora di perdere per colpa loro!! Il pacco è fermo in filiale a 30 km da casa mia e se rispondessero potrei anche venirgli in contro e andare io nella filiale relativa... ma nel al telefono e ne per email risponde nessuno!!! Qui il danno economico che mi stanno facendo in un periodo brutto come questo è incolmabile!! Come succede a tutti la spedizione ogni giorno va in stato 4 in consegna e poi a metà pomeriggio torna in stato 3 in lavorazione!! Ma almeno si potesse avere una qualche sorta di comunicazione ma invece zero!!! Servizio crimin.ale e altamente dannoso!!!! Mettete qualcuno al telefono!! Che almeno ci si può accordare e venirsi in contro in questo periodo particolarmente difficile per tutti e a quanto vedo per voi anche peggio!!!! Rispondete alle e-mail!!!!

Ho una spedizione da Esine Brescia a Palazzolo sull'Oglio Brescia da giorno 8 aprile ed ancora non arriva nulla e sul sito risulta ancora "In lavorazione", proporrò il caso all'unione consumatori per una class action contro SDA spedizioni!

O un pacco bloccato in vostra compagnia per cortesia non risponde nessuno al telefono come si po sistemare questa situazione. ..pacco per via Cà'bianca 4 a Breno