Laura Moda, Palermo

Ho acquistato diversi articoli in passato ma con l'ultima esperienza per un reso sono stata trattata veramente senza alcun rispetto. L'articolo che avevo ordinato era una taglia XL e quello ricevuto era ina taglia M/L. Alla richiesta di cambio taglia mi è stato risposto che la M/L era una taglia francese che corrispondeva ad una XL italiana, ma pur informandomi non ho trovato alcun riscontro sulle tabelle di conversione taglie presenti in rete, tantomeno sul sito del produttore. Ho lasciato correre seppur fosse evidente che la taglia inviata non poteva essere l'equivalente di un XL italiana. Dopo aver rispedito la merce a mie spese non mi sono state restituite le spese di spedizione (come per legge dovute da parte del venditore in caso di reso) che mi erano state addebitate con l'acquisto iniziale. Una volta segnalato l'accaduto la giustificazione è stata che Laura Moda non è d'accordo con quello che stabilisce la legge in caso di reso e che loro preferiscono trattenere tale importo. Fate attenzione negli acquisti sul loro shop perché ad incassare i soldi sono ben disposti, a renderli in caso di loro errore invece non sono disposti. Dopo questa triste esperienza non acquisterò più nulla da loro.