Istituto Diagnostico Santo Stefano Spa, Prato

Ho eseguito una TAC torace in data 26/1 u.s. presso il vostro Istituto. Purtroppo,dopo l'accettazione, appena iniziato il percorso per raggiungere la radiologia, sono inciampata e caduta in avanti (cosa che mi succede abbastanza spesso, essendo affetta da sclerosi multipla e per questa patologia, avendo perso la sensibilità propriocettiva, perdo l'equilibrio e cado). Ho ricevuto subito un'assistenza esemplare. Mi hanno fatto rialzale in diverse persone sia del personale sanitario, che del personale amministrativo. Mi hanno messa seduta su una sedie a rotelle, dopo essersi informate sul meccanismo di caduta e essersi assicurate che non avevo riportato lesioni importanti. Sono state molto professionali e premurose. Mi hanno fornito il ghiaccio per un ginocchio che avevo battuto, un bicchiere d'acqua, mi hanno accompagnato in radiologia seduta sulla carrozzina. Mi sono sentita coccolata da tutta questa premura, che mi ha consolato in questa situazione imbarazzante. Quando accadono queste cadute, specialmente in pubblico, mi sento imbarazzata e mi trovo a dovermi spiegare (quasi giustificare) e ricordarmi che ho la sclerosi multipla e non è piacevole. Invece questa volta ho ricevuto la giusta attenzione e l'assistenza che vorrei proprio sempre avere. Vorrei che arrivasse la mia riconoscenza e gratitudine a tutte le persone che mi hanno assistito con premura e competenza. Augurandovi buon lavoro Roberta Ada Gattai