Hotel Astor, Riccione

ATTENZIONE: MI HANNO DANNEGGIATO L'AUTO Sono stato ospite in questo hotel Astor dal 10 al 13 agosto per la tanto meritata vacanza annuale. L'hotel di per sè è abbastanza deludente in termini del livello di pulizia e qualità del servizio ma questo corrisponde anche al basso prezzo che chiedono a camera. Appena arrivato in hotel, avendo prenotato in anticipo il parcheggio, ho dovuto per forza consegnare le chiavi alla reception lasciando in loro custodia la mia auto per tutto il soggiorno. La mattina seguente, prima di avviarmi per alla spiaggia, ho notato un bel graffio e una "botta " profonda sulla portiera destra dell'auto; ho chiesto subito spiegazioni alla reception e mi è stato detto che la ragazza stessa aveva spostato l'auto mezz'ora prima e che probabilmente era stata lei. Non ho chiamato i carabinieri subito perchè il direttore mi ha rassicurato che mi avrebbe girato il numero della loro polizza assicurativa prima che partissi ma cosi' non è stato, a fine soggiorno si sono rifiutati di rilascaire alcuna dichiarazione. Tornato a casa ho mandato all'hotel una PEC chiedendo i danni; dopo due settimane di attesa frustrante, sono costretto a considerare l'opzione di coinvolgere un avvocato per ottenere il risarcimento dei danni subiti. Questa situazione ha sicuramente influenzato negativamente la mia impressione complessiva di questo hotel. Non posso fare altro che sconsigliare questa struttura a chiunque desideri evitare esperienze simili.