Agorà Ricevimenti, Rosà

Inizialmente abbiamo avuto un'ottima impressione, sanno vendere bene le loro competenze, mostrandosi molto disponibili anche a personalizzazioni del menù, eravamo felici di averli scelti. Purtroppo nel concreto ci hanno deluso molto, cominciando di punto in bianco a darci risposte tardive o assenti, al telefono, a messaggi o email. Il giorno del matrimonio, non si sono dimostrati per niente professionali. Noi sposi non abbiamo ricevuto le adeguate attenzioni, avendo saltato il buffet per il servizio fotografico, siamo stati serviti soltanto di una parte della lista, quella a tavola, inoltre con porzioni molto ridotte (non come quelle dei servizi fotografici su instagram), arrivando in serata senza soddisfare l'appetito e non siamo gran mangiatori. Le nostre esigenze su gli ingredienti del menù non sono state minimamente rispettate. Alcuni ospiti non hanno ricevuto il secondo, altri ci hanno fatto notare educatamente la scarsità delle porzioni, il caffè non è stato servito a nessuno e nonostante le richieste di alcuni commensali, hanno risposto ai solleciti che la macchina non era in pressione, infine un caffè è stato servito, ma risultava imbevibile. Questo era il servizio bar disponibile tutto il giorno. Come sopra altri particolari sono stati disattesi, ma a tutto si può soprassedere, non ci ostiniamo sugli errori, ma su un atteggiamento avverso espresso in varie circostanze e che ha trovato il culmine nel giorno del pagamento, sollecitandoci di non far passare troppo tempo. Tutto questo è accaduto a fine luglio 2021 in pausa covid, dopo aver rinviato la cerimonia per due volte e dopo aver perso per strada molti degli invitati, ognuno per le proprie ragioni chi per paura chi per altro, ma tutto questo informando a tempo debito il responsabile. Probabilmente il calo degli invitati non gli è andato giù, ma è dispiaciuto anche a noi, cosa possiamo fare per questo? Noi non abbiamo fatto passare troppo tempo come maleducatamente richiesto. Il martedì visto che di lunedì non potevano riceverci ci siamo recati nel loro ufficio per il pagamento. Qui ci è stato presentato un conto inatteso, molto più alto degli accordi. Il preventivo parla chiaramente di una cifra stabilita per ogni invitato, ma ci siamo ritrovati con la richiesta di un aumento di circa il 50% a persona, il tutto senza nessun preavviso, condito con arroganza e avversione nei nostri confronti, manifestata fraintendendo le nostre parole e in conseguenza alzando la voce... Impossibile ragionare. Abbiamo pagato amareggiati... Esperienza chiaramente molto negativa.