Ambiente Bagno G.g. Di Ghirardini Sonia e C. (S.n.c.), San Giuliano Milanese

negozio arredamento ben assortito, ottimo rapporto qualità /prezzo

Peggior esperienza d'acquisto avuta nell'arredare casa. A luglio 2022 ordino da GG Ambiente di San Giuliano due box doccia Dedalo di Arblu: uno su misura a tre lati e l'altro con un solo lato, per una nicchia. Comunico le misure come da indicazioni ricevute (es. larghezza alta, media, bassa per la nicchia). Nessun sopralluogo é stato fatto pre ordine dalle negozianti. Avevo scelto loro perché, pur più cari di altri, mi garantivano la consegna prima delle ferie di agosto. E così é stato, ma il su misura é arrivato con dimensioni errate dalla ditta e la nicchia con la porta che batteva al lavello. Rimando indietro i prodotti, uno già pagato all'ordine e, per l'altro, revoco il bonifico fatto prima della consegna. Sono stato accusato di aver sbagliato io a prendere le misure e di esser stato scorretto a revocare il bonifico a saldo. La Sig.ra a questo punto effettua lei stessa il sopralluogo per prendere le misure e mi obbliga a ordinare un nuovo box per la nicchia a prezzi ancora più alti e finché non lo faccio vieta all'assistenza di farmi avere anche il box a tre lati, già pagato, che nel frattempo la ditta aveva mandato. Non so se o come tale comportamento sia censito nel nostro ordinamento giuridico... Ho chiesto aiuto direttamente ad Arblu, ma mi han detto di gestire la cosa col negoziante. Morale, ho speso molto più che altrove, entrambi i box doccia mi sono stati installati a dicembre 2022 (!!!), dopo 6 mesi di attesa e di mail e chiamate urticanti ricevute. Per dire, il giorno prima della nuova consegna la Sig.ra mi chiede il bonifico e le mando il CRO ma lei con n. 5 mail e n. 3 chiamate fattemi in un solo pomeriggio, mentre ero in ufficio, dice che il CRO non le basta ma vuole la contabile. Non ho mai capito cos'altro volesse. Ora ho due box doccia in casa ma montati male (una lastra poggia su 5 mm di silicone) e... ancora con misure errate (la famosa nicchia, pagata alla fine come su misura, é più alta delle piastrelle)!!!