Pensione Mondschein, San Leonardo in Passiria

Ho prenotato una settimana a mezza pensione in Luglio 2011 presso questa pensione e dopo il soggiorno la mia opinione è che questa pensione è da evitare, allego i motivi: - Accoglienza fredda e distaccata, sembrava l’atmosfera dei telefilm della famiglia Adams, durante il pranzo serale niente musica ne allegria, l’intrattenimento del dopo cena si limita a due vecchi giochi di società , niente internet . - Non è disponibile il pagamento con Bancomat o Carta di credito. - Bagno senza bidet e assenza di ascensore ( la mia camera era al 2° piano ) - Assenza di indicazioni in caso di incendio, ne scala antincendio ( ex legge 626 sulla sicurezza) - Il pranzo serale è servito dalle 18.30 alle 19 ( orario da ospedale) - Menù unico con unica scelta tra due secondi piatti da prenotare al mattino. - Pranzo scadente come qualità e quantità, buffè verdure misero ( quando c’è ) e si limita a 3 / 4 cottole di insalata , rucola o prodotti simili crudi. - Colazione al mattino a buffè con unicamente panini con affettati, marmellata e cereali niente cornetti, brioche, torte ; disponibili come bevande calde solo te o caffè – latte , niente caffè espresso ne cappuccino. - Ho dovuto dopo alcuni giorni interrompere le vacanza e mi è stata applicato oltre il massimo della penalità per partenza anticipata : a fronte di una spesa prevista per una settimana di 2 persone di € 616 ne ho dovuto pagare €526 pari all’85% del costo dell’intero soggiorno. L’applicazione di questa penalità però non viene menzionata ne nel sito internet ne nei depliant di promozione turistica, questo è scorretto perché questa è una informazione che un cliente deve sapere prima di prenotare.