Tani Roberto Arredamenti, Tivoli

La mia valutazione è a dir poco pessima. I figli del proprietario mancano di rispetto e disponibilità nei confronti dei clienti in questo caso i miei genitori che si sono aimè sempre rivolti a questo mobilificio negli anni. Sono stati trattati con ignoranza e aggressività, sono dovuta intervenire io a risolvere un problema con un fornitore di letti esterno perchè loro hanno subito liquidato il caso dicendo che la colpa era da attribuirla alla lacca per capelli piuttosto che della tintura utilizzata da mia madre. La spalliera del letto dopo poco tempo aveva assunto un colore verdognolo. Ora sto ancora tentando di risolvere il disguido con la casa produttrice e mia madre che oggi gentilmente si è recata al negozio a chiedere con serenità di poter consultare il depliant dei colori disponibili per la scenta di una nuova spalliera del letto da comunicare al fornitore si è vista trattare con pura aggressività, con atteggiamenti da veri cafoni. Purtroppo e dico purtroppo per loro non sanno cosa significa seguire un cliente ascoltarlo e gestire le sue problematiche. Nel commercio la prima regola lo sanno anche i sassi è che fino a prova contraria il cliente ha sempre ragione.... Ma è inutile sprecare parole. Consiglio a chiunque di rivolgersi altrove....