La conoscenza dei mercati e l'ascolto degli utenti sono due attività chiave per le aziende che offrono una gamma di servizi di traduzione dalla qualità autentica.
In questi anni abbiamo realizzato delle indagini per conoscere i trend del nostro settore; inoltre, per verificare la nostra capacità ad adeguarci alle variazioni ed esigenze abbiamo deciso di sottoporre ai clienti un brevissimo ma efficace questionario per valutare il livello di customer satisfaction raggiunto al termine di ogni progetto di traduzione.
Il prodotto finale di questi studi è la testimonianza del percorso finora percorso dalla nostra azienda, il cui vero fattore di distinzione rispetto ai suoi concorrenti, anche più blasonati, consiste nell'aver preso piena consapevolezza di essere un'azienda esposta alle leggi di mercato mercato e quindi sempre cosciente della necessità di doverlo ascoltare, "coccolare" e soddisfare.
La relazione tra la market orientation, la customer satisfaction e i risultati conseguiti nella propria azienda è indubbia. L'orientamento al mercato visto come cultura di business si trova alla base dello spirito della nostra società di traduzione....
per saperne di più Traduzione-in segue il mercato della traduzione
