Biverbanca Cassa di Risparmio di Biella e Vercelli Filiale di Venaria Reale

Buonasera, Oggi ho dopo un anno ho ricevuto la lettera di chiusura conto, (premetto che ho un conto personale ed uno cointestato da cui viene erogata la rata mensile di mutuo), da qui alcune considerazioni: 1) dopo circa due mesi dell’apertura conto personale per poter accedere al mutuo, ho richiesto più volte (circa 10) sia telefonicamente che di persona la chiusura del conto in quanto non mi era utile (per tutto il tempo fino ad oggi mai prelevato € 1). 2 inadempienza e negligenza del personale in quanto dopo avermi detto tutte le volte che procedevano alla chiusura, non avevano eseguito l’operazione; 3 oggi mi ritrovo ad avere un debito di circa € 250, dovuto a spese ed interessi maturati 3 uno dei dipendenti che non hanno mai seguito l’operazione sotto mia continua insistenza a quanto pare è diventato direttore della banca stessa 4 al più presto verrà chiuso anche il conto cointestato in quanto sono in atto ricerche di altre banche che sicuramente offriranno condizioni migliori, serie e corrette. Non consiglio a nessuno questa banca visto l’esperienza vissuta. Si fa molta fatica per guadagnare dei soldi e buttarli via in questo modo lo trovo triste e assolutamente scorretto. Grazie mille Antonio C.