CASE HISTORY di Bel Flowers srl - Decorazioni Artificiali

La necessità espressa da Bel Flowers srl era di ottimizzare la gestione degli ordini clienti andando così ad accrescere l’efficacia e la produttività degli agenti sul territorio.
2M Servizi ha fornito all’azienda di “Pass Mobile Office”, una soluzione verticale del software Mago.Net per la “Sales Form Automation”.
L’applicativo permette di inserire i documenti del ciclo attivo, come ordini e offerte clienti, direttamente dall’esterno della propria struttura utilizzando dei dispositivi mobile (netbook, tablet, smartphone) avendo allo stesso tempo una visione completa dello stato del cliente.
Questo strumento ha dato agli operatori la possibilità di inserire i documenti avendo visione delle anagrafiche del gestionale, diminuendo così gli errori nell’inserimento.
Si possono visionare in tempo reale i dati utili che servono per creare i documenti (disponibilità a magazzino dell’articolo, prezzi di listino, dati aggiornati del cliente, sedi di spedizione del materiale, ecc..), si velocizza l’inserimento dei dettagli del documento con lettore BarCode, si visionano gli scadenziari dei clienti e si possono registrare eventuali incassi ricevuti, oltre a dare la possibilità di creare nuovi potenziali clienti.
Tramite una procedura di importazione i dati inseriti vengono acquisiti in automatico dal software gestionale così da diminuire il lavoro amministrativo relativo l’inserimento dei documenti del ciclo attivo e dotare gli agenti di uno strumento aggiornato in tempo reale per avere informazioni aggiuntive nel momento della creazione dei documenti.