LegnoCasa, Alcamo

Buongiorno carissimo Signor Censasorte, non capiamo questa sua recensione negativa, quando in realtà abbiamo fornito i prodotti da lei ordinati e consegnati nei tempi stabiliti. Ultimato il relativo montaggio degli stessi, ha firmato foglio di fine montaggio e collaudo il tutto avvenuto a regola d' arte. Ricordiamo che finito il montaggio, lei stesso si premurava a telefonare per congratularsi sul nostro operato. Successivamente ha causa di un non corretto utilizzo della zanzariera ( che ha provocato la rottura della stessa ) da lei menzionata, ci premuravamo a riordinare la stessa in sostituzione. La stessa cosa vale per la porta interna, successivamente al montaggio ci ha comunicato che c'era un difetto sulla laccatura. Anche in questo caso abbiamo provveduto a riordinare la porta in sostituzione. Noi non siamo stati messi nelle condizioni di provvedere alla sostituzione in loco, dato che tutte le volte che abbiamo programmato l' intervento non era conciliabile con le sue tempistiche. Le ricordiamo per la cronaca che al termine dei nostri lavori, le abbiamo mandato dietro sua richiesta, il nostro collaboratore con la piattaforma mobile per eseguire il trasloco dei suo mobili nella nuova residenza, il prezzo che lei ha pattuito con l' operatore andava rispettato, quello che lei non ha fatto! Ci dispiace quello che lei ha scritto, ma i fatti proveranno nelle opportune sedi, che tutto ciò non risponde alla realtà dei fatti.