Si sente sempre più spesso parlare di copywriter e di copywriting, ma per l'esattezza cosa fa un copywriter?
Il copywriter è la figura professionale che realizza testi, articoli e post per la pubblicazione in siti web, blog e social (solo per citare alcune delle piattaforme oggi più utilizzate), ma perché affidarsi ad un professionista per la scrittura di testi?
Ciascuno può tentare di scrivere un articolo o comunque un testo in autonomia, sperimentando volta per volta una tecnica diversa fino ad arrivare a comporre un buon contenuto, ma quando non si ha il tempo necessario da dedicare alla scrittura o quando questa non è proprio tra le nostre inclinazioni, allora è bene iniziare a pensare ad una figura professionale.
Oltre alla mancanza di tempo ed alla non predisposizione personale alla scrttura, c'è un altro fattore da considerare quando ci si avvicina a questo sistema di comunicazione per attrarre possibili nuovi clienti, ossia la persuasività che si riesce a trasmettere ad un testo.
Copywriting persuasivo
Può capitare che un testo scritto da noi ci appaia gradevole, scorrevole ed utile ma l'importante è che così lo vedano i nostri nuovi potenziali clienti e purtroppo non sempre le due cose coincidono.
Per sapere cosa fa un copywriter quando offre un servizio di copywriting persuasivo basta immaginare che il suo compito sia quello di invogliare il lettore a compiere un'azione di conseguenza alla lettura del testo in questione, come ad esempio contattarci oppure effettuare un acquisto.
Quindi ci sono alcuni punti fodamentali da tenere presenti quando si compone uno scritto per il web, tra i quali:
1) Target al quale ci si rivolge perché ciascuna categoria di persone risponde più facilmente ad un certo tipo di scrittura piuttosto che ad un'altra:
2) Rispettare uno stile di scrittura semplice e scorrevole ma non infantile (laddove questo non venga esplicitamente richiesto):
3) Impostare la stesura di ciascun testo tenendone in considerazione la lunghezza in funzione della piattaforma alla quale verrà destinato (banalmente un testo per un blog non potrà generalmente avere la stessa lunghezza di un post destinato ad un profilo social);
4) Il copywriting persuasivo è quindi uno stile di scrittura che tende a coinvolgere il lettore ed a trattenerlo nella lettura di tutto il testo con la finalità di persuaderlo a compiere un'azione, la ormai rinomata call to action (chiamata all'azione).
5 regole di un copywriter
Le regole che un copywriter deve seguire per realizzare un buon testo sono tante e tutte importanti ma queste sono alcune delle 5 regole dalle quali non mi discosto mai (o quasi):
1) Scelta ponderata del titolo da dare all'articolo. Quando il cliente mi fornisce la sola keyword principale cerco di inserirla all'interno del titolo ma in modo che abbia un senso compiuto e che riesca a suscitare l'interesse del lettore;
2) Improntare l'articolo sulla base del target al quale mi rivolgo perché, come accennato, ciascuna categoria di persone può rispondere più favorevolmente ad un tipo di scrittura piuttosto che ad un altro;
3) Ciasun articolo deve essere unico quindi mai copiare o riadattare un testo sperando di “farla franca”. Da un po' di tempo a questa parte quando un copywriter scrive un testo deve fare i conti sia con il target di lettori al quale vuole rivolgersi ed ad un altro fondamentale attore che è il motore di ricerca. Algoritmi ed intellgenze artificiali, solo per citare un paio di risorse a loro disposizione, rendono i motori di ricerca in grado di comprendere il senso del testo giudcandone l'utilità in funzione del lettore e di riconoscere duplicazioni.
4) Creazione di paragrafi brevi e distanziati tra loro (ma senza esagerare) per rendere maggiormente scorrevole la lettura del testo;
5) Portare prove di quanto affermo. Se ad esempio descrivo la bellezza di un pavimento in cotto, chiedo al cliente di inserire all'interno dell'articolo una foto del prodotto installato in una bella stanza oppure di mettere a disposizione del lettore un link per vedere la foto in questione.
Come detto queste sono soltanto alcune delle regole che cerco di rispettare ma ci sono tanti altri fattori da considerare, non per ultimo le aspettative ed il gusto di chi commissiona l'articolo.
Cosa fa un copywriter per soddisfare questi due fattori?
Deve ascoltare il cliente.
Direi che è importante, anzi fondamentale, instaurare a monte un rapporto con chi commissiona l'articolo perché la sua soddisfazione è uno dei punti base da ottenere.
Durante gli incontri telefonici che precedono la stesura del testo, mi premuro di chiedere quale sia il messaggio che il cliente vorrebbe far arrivare ai lettori e quale l'immagine che vorrebbe dare di sé o della propria azienda.
In questo modo posso improntare da subito un contenuto che vada nella giusta direzione.
Se durante la conversazione il cliente mi espone una strategia che per la mia esperienza potrebbe non ottenere i risultati sperati, mi metto a sua disposizione per illustrargli quali sono le mie riserve e perché le nutro, offrendogli un'alternativa che ritengo valida o utile, fermo restando che la decisione finale spetta a lui.
Un copywriter esperto sa di non custodire nel palmo della mano la scienza esatta della comunicazione scritta, per questo non pensa mai di essere “arrivato” e che quindi il proprio lavoro sia esente da critiche, questo lo pone nella condizione di migliorarsi offrendo al cliente un servizio di copywriting più accurato ed incisivo.
Il copywriting è costoso?
Cosa fa un copywriter per scrivere un testo e quanto fatto ne gustifica i costi?
Dipende per esempio dal tipo di articolo da redigere, dalla difficoltà dell'argomento e dalla lunghezza del testo.
Il copywriter è un professionista e come tale si forma, quindi studia ed approfonisce di volta in volta vari temi per conoscerne i punti da valorizzare e quelli da sottacere, accettando sempre il confronto e la critica.
Arriviamo quindi all'argomento costi.
Nel mio sito di riferimento ci sono sia l'indicazione dei costi che i plus che offro con il mio servizio di copywriting, tutto trasparente e senza sorprese.
Per scelta ho deciso di creare un percorso anomalo, ossia di dedicarmi soprattutto a professionisti, artigiani e piccole imprese ben sapendo che il periodo difficile impone cautela nelle spese di gestione di un'azienda per quanto piccola possa essere, ma sapendo anche che la crescita nel web rimane un'arma potente per farsi conoscere dagli utenti.
Per questo ho ideato dei pacchetti in promozione che si differenziano per il numero di articoli acquistabili, dal numero massimo di parole da utilizzare per ciascun articolo (anche se sono piuttosto elastico perché prediligo il risultato finale al computo esatto delle parole) e naturalmente per il prezzo di ciascuno che è comunque sempre contenuto.
A questo punto mi metto a disposizione del cliente attarverso un primo contatto telefonico che non è impegnativo ma permette a lui di capire in quale modo opero ed a me di conoscere le sue esigenze per adoperarmi nel soddisfarle.
