Mi sono rivolto per l'assistenza di un orologio Citizen. Mi hanno indicato circa 20 giorni lavorativi. Torno dopo circa 30 giorni ed i titolari mi dicono di non avere nessun orologio a mio nome. Fortunatamente ho la ricevuta (che mi hanno rilasciato solo su mia insistenza alla consegna) e così mi dicono che probabilmente lo avranno portato in Citizen. Mi viene garantito che il lunedì successivo avrebbero contattato Citizen e mi avrebbero chiamato. Aspetto dieci giorni ma non ricevo alcuna telefonata. Il personale in oreficeria non ha mostrato alcun interesse e mi ha trattato con superficialità.