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Profilo di Antonella Castagni

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Recensioni

9 anni fa

Ho portato a riparare il mio tablet samsung galaxy 10.5 S e, nonostante siano passati quasi due mesi, non è stato eseguita la riparazione preventivata in max 15 giorni. Ho chiesto di ritirare il tablet anche non riparato e mi è stato detto che non me lo avrebbero restituito se non una volta aggiustato. Ho contattato il centro assistenza nazionale Samsung che, nello scusarsi, prometteva un veloce intervento. A distanza di 15 giorni non ho ricevuto alcuna risposta, nonostante tre solleciti. Nel aver dato mandato al mio avvocato per le procedure del caso, ho deciso di acquistare un prodotto della concorrenza. In fila, nel centro di riparazione Digitech 2 di Sassari c'erano altre persone che lamentavano le stesse problematiche. Non comprate più Samsung perchè, una volta rovinati, li dovete buttare.
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