Customer Service Zero! A Novembre 2021 ho pagato il mio bolletta due volte a causa di un errore di conferma col online banking. L'ho subito fatto una richiesta di rimborso su loro sito, compilando i documenti richieste, e poi l'ho rispedito tutto a loro richiesta al inizio dicembre. Mi hanno detto vari volte che il mio bonifico di rimborso sarà fatto "al fine mese". Fino d'ora sono passato oltre 3 mesi e non ho ancora visto il mio rimborso ed è arrivato la nuova bolletta da pagare (senza il credito in bolletta, naturalmente). Se avevo un altro opzione per la fornitura dell'acqua, avrei già cambiato ma purtroppo hanno un monopolio e capiscano perfettamente che possano lavorare come vogliano.