Ho portato ad aggiustare uno smartphone con due mesi di vita a cui avevo rotto lo schermo, mi avevano detto che in un'ora avrei riavuto il mio telefono con lo schermo nuovo e un anno di garanzia, quando mio marito è passato a prenderlo glielo hanno dato rotto facendo finta di niente (non funzionava più il tasto di accensione), ce ne siamo accorti solo a casa e da lì è iniziata una serie di scuse e peripezie durate quasi due mesi, poiché ogni volta c'era un motivo nuovo per non averlo ancora aggiustato e una scusa nuova per rimandare la cosa. Dopo mille mila giri stufa della situazione ho chiesto indietro i soldi dello schermo e il telefono, facendo notare che in realtà avrebbero dovuto risarcirmi il telefono per intero visto che l'avevo portato perfettamente funzionante e me lo restituivano rotto. Da lì è partita una maleducazione infinita sia da parte dei commessi che del titolare (che tra l'altro sono riuscita a sentire solo telefonicamente perché negli orari che mi venivano detti non si faceva trovare), morale della favola mi sono stati restituiti i soldi dello schermo (nemmeno tutti perché per motivi non noti avevo pagato 99 euro e me ne sono stati resi 90) , e per riavere il mio cellulare indietro ho dovuto accettare ci rimontassero lo schermo rotto, peccato che ora il telefono non si accende più per niente. Assolutamente incompetenti e oltretutto anche irrispettosi e scorretti.