Gennaio 2011 ho acquistato un volkwagen furgone crafter nuovo dalla GERMANCAR di Sassari. Dopo un paio di mesi il sedile di guida presentava usura. Dicembre 2011 in assistenza fanno le foto del sedile e del conta chilometri (ove si attestano meno di 11mila km) vado via con la loro promessa: "ci sentiamo a breve per l'eventuale garanzia". Mese di Aprile, nessuna loro notizia giunta (dopo 4 mesi). Invio una email all'assistenza VW e mi rispondono che tale problema non è riconosciuto e coperto in garanzia. Quindi si deduce che il materiale VW è davvero scadente, o forse non intendono impegnarsi per passare il lavoro in garanzia? A voi la sentenza, per ora dico questo: PRE VENDITA: OTTIMO - POST VENDITA E ASSISTENZA: SOTTO ZERO Vendere è facile, l'assistenza precisa, rapida e professionale, è cosa per pochi!! Ultima cosa.......giovedì 5 Aprile mattina mi ha chiamato la Signora dell'assistenza la quale mi ha chiesto di recarmi presso la loro sede per fare le foto del mezzo, io ho detto che le foto sono già in loro possesso, mi mette in attesa e mi dice: la chiamo tra un piao di minuti... sono passati giorni e niente... serietà?