Gentile sig.ra Francesca, purtroppo quello che lei asserisce non corrisponde al vero. Da quello che ci risulta, a partire dal 2013 lei ha partecipato con soddisfazione a numerosi corsi di formazione da noi organizzati e, in un'occasione, a fronte della mancata attivazione di un ulteriore corso a cui si era iscritta abbiamo provveduto a rimborsarle regolarmente la quota di partecipazione corrisposta. Per quanto concerne la sua ultima iscrizione, la sua richiesta ci è arrivata due giorni fa ed è stata presa in carico come da comunicazione inviatale. Dispiace che abbia voluto mettere in dubbio la nostra serietà di cui ha avuto riprova nei numerosi corsi a cui ha preso parte. Un cordiale saluto