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Profilo di Guido Zichichi

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Recensione su Traslochi Sole 365, San Giuliano Milanese

4 anni fa

Triste esperienza. Hanno perso pezzi degli armadi, rotto una sedia antica e una lampada, montato i pensili storti, rigato il parquet, sporcato le pareti. Ho chiesto un rimborso di 100€ (su 1.500€ una cifra bassissima) ma piuttosto che pagare sono SPARITI. Ci sono tante altre ditte di traslochi, meglio stare alla larga da questa!
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Traslochi Sole 365 Azienda

buon pomeriggio gentile cliente , i mobile sono stati smontati da dei suoi amici non siamo stati noi a rompere / perdere nulla... non abbiamo rigato e sporcato pavimento e muri, e i buchi che sono stati fatti sono stati fatti sotto ordine e visione di sua moglie ci dispiace moltissimo per quello che lei sta dicendo, ma non è corretto. cordialmente

Se fosse corretto quello che scrivete avreste risposto alle mie mail, invece non rispondete da due settimane. Resto disponibile a parlarne. Comunque: 1) La lampada si è rotta durante il trasloco, come da voi mostrato: se vi ricordate ho lasciato correre, perché mi sembra che un errore possa capitare a tutti. 2) Vi ho pagato il montaggio delle librerie, ma ho sbagliato perché erano già montate. Intanto però avevo pagato. Non ho chiesto rimborso perché mi sembrava si potesse soprassedere. Questo dimostra che non sia una persona puntigliosa. 3) Lo sapevate che i mobili degli armadi hanno dentro degli scaffali: vi ho mandato le foto e le istruzioni. Quando ho aperto le ante li ho trovati senza scaffali. Devo smontare le ante e rimontarli. 4) Vi ho pagato il montaggio dell'armadio a ponte: lo avete montato? No. Eppure ho pagato il montaggio. 5) Il pezzo di quell'armadio che è stato perso durante il trasloco: infatti è chiaro a tutti che una sbarra in metallo lunga due metri non si perde in un monolocale. Liberi di pensare che lo abbia nascosto io, per divertirmi a ricomprarlo e a ripagare un montaggio :) 6) Il montaggio dei mobili sospesi è avvenuto mentre mia moglie guardava, è vero: MA LEI AVEVA DETTO DI MONTARE A 9 CM E VOI AVETE MONTATO A 7. Vi abbiamo subito chiesto di rimontare vi siete rifiutati. Devo smontare e rimontare io. 10) Dopo che siete andati via ho trovato la sedia antica rotta. Non era rotta quando l'avete portata via, era rotta quando è arrivata. Non penso ci sia molto da dibattere sul resto, visto che quando vi ho scritto queste cose non avete mai risposto, nonostante i solleciti. E ora rispondete perché scrivo in pubblico. Potevate pensarci prima. A fronte di tutto questo, ho chiesto solo un rimborso di 200 euro su 1.500. Mi sembra una quantificazione veramente minima rispetto a quanto ho descritto. Eppure non ho ricevuto risposta fino a questo momento. Magari mi sbaglio: la sedia era già rotta? Il palo lo ha perso qualcun altro? Tutto è possibile. Resta che non può essere tutto colpa di altri. Anche io lavoro e non mi diverto a lasciare recensioni, come voi non vi divertite a rispondere.

Un disastro totale, trasloco casa-casa si intende in italiano da una casa ad un'altra. nel preventivo era stata chiesta l'opzione di mettere tutto in magazzino per qualche mese, poi successivamente concordato che invece si sarebbe trasportato nella nuova casa. chiesto il solo smontaggio della cucina concordato sempre via WhatsApp per 500 euro, tutte le viti e gli accessori BUTTATI in uno scatolone alla rinfusa...con 250 euro ho avuto un falegname privato che l'ha rimontata. danni visibile a mobili documentati da materiale fotografico in presenza del capo-trasloco in loco che contestava solo le eventuali problematiche agli arredi, ma non rispondeva all'evidenza dei danni provocati dallo squadrone di egi-brasi-italiani che non leggeva neanche la scritta: NON SOVRAPPORRE PESI-FRAGILE... Inoltre, alla richiesta di apertura del sinistro assicurativo, fatta all'indomani del maledetto trasloco, nessuno ha mai risposto a mail o messaggistica varia. sono in attesa dei termini di legge per procedere. mi fermo qui...