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Recensione su Alge Idrocentro, Settimo Torinese
5 anni fa
Ci siamo recati presso il punto vendita di Settimo Torinese: scarsa professionalità, per non dire inesistente.
Come temuto, non avremmo dovuto fidarci di un produttore di componenti sanitari che non effettua rilievi misure, nemmeno se richiesti a pagamento. Un buon insegnamento per le prossime volte, ma intanto ci ritroviamo:
1) con un mobile bagno che è stato montato in una posizione diversa rispetto a quella indicata in quanto gli attacchi dell’acqua non permettevano ai cassetti del mobile di chiudersi;
2) una doccia che non è montata correttamente, e si vede (porta storta e fianco non allineato con il piatto doccia).
La scarsa professionalità cui mi riferisco è inoltre da attribuire anche al Vostro montatore che non ha montato correttamente lo spigolo della doccia, probabilmente non è a piombo e la porta battente va leggermente forzata per chiuderla completamente in quanto nella parte bassa il vano sembra più stretto, inoltre schizzi d’acqua fuoriescono dalla parte inferiore della porta della doccia, probabilmente perchè la guarnizione è piegata malamente e porta l'acqua al di fuori del box doccia anziché all'interno.
Come se non bastasse, abbiamo poi dovuto siliconare nuovamente tutto a nostre spese successivamente in quanto vi erano perdite.
Ciliegina sulla torta, il mobile del bagno è rigato e ce ne siamo accorti solo dopo che il montatore se ne era andato.
Una volta fatto presente a Idrocentro che il montaggio era stato fatto malamente, ci è stato detto che avrebbero aperto un reclamo con il montatore (prima di pagare il saldo).
Dopo alcune settimane ci arriva un sollecito di pagamento (peraltro con importi parzialmente già pagati), e alla nostra richiesta di chiarimento sullo stato del reclamo, ci dicono che nessun reclamo è stato aperto e se non paghiamo procederanno tramite vie legali.
Non è stato mosso un dito per tentare di risolvere le problematiche ripostate.
Inutile dire che non ci torneremo mai più e sconsigliamo a tutti di fare affari con loro.
Bepsa
Luca Vergnano
Buonasera, commento negativo in quanto sono arrivato con mia moglie alle 18:15, oltre al buonasera nessuno si è avvicinato a chiedere se avevamo bisogno! Alle 18:30 dopo che abbiamo fatto un giro da soli nel negozio abbiamo chiesto se era possibile parlare con qualcuno per dei box doccia….. la risposta della signora all’ingresso è stata:” a quest’ora non penso sono tutti impegnati comunque provo”…. Ha fatto finta di provare a chiamare qualcuno poi ci ha detto che erano tutti impegnati! Da notare che durante il nostro giro, ripeto da soli, c’era chi aveva dei clienti ma c’era anche chi passeggiava da un ufficio all’altro….! Comunque noi avevamo bisogno di n.2 box doccia e 3 mobili bagno ma andremo da un’altra parte….! Della serie voglia di lavorare saltami addosso… penosi!