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Profilo di Marco Nerucci

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2 anni fa

La mia esperienza è negativa perchè a fronte di un pagamento di un verbale entro i 5 giorni dalla ricezione della loro raccomandata, essendo stata la loro lettera in giacenza per più di 10 giorni ed non essendomi accorto, per informarmi che mancavano 66,70 euro CI HANNO IMPIEGATO QUASI 3 ANNI, dal Febbraio 2018 al Novembre 2020. Questa loro lentezza nel comunicare che il cittadino aveva pagato questo importo in meno e avendo fatto attraverso la cessione del loro credito ad un ente esterno di riscossione (quindi l'avviso da loro direttamente non è mai stato fato), ha comportato un aumento di sanzioni per ritardato pagamento per più di 300 euro. Si sono giustificati che questa è la legge ma non hanno giustificato mai la loro lentezza e soprattutto la volontà di colpire il cittadino piuttosto che informalo tempestivamente. Si sono giustificati che hanno fino a 5 anni per richiedere un pagamento ma non hanno mai dato una giustificazione alla loro lentezza che ha procurato danni ad una persona che loro per legge devono piuttosto difendere.
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