dopo avere prenotato telefonicamente ed avvisato che avremmo fatto un ritardo alle ore 19:36, di notte, in un giorno festivo (1/11) la proprietaria ci ha laconicamente scritto di non avere più la disponibilità della stanza, alla nostra telefonata di chiarimenti ha risposto dicendo che aveva dato la stanza ad altre persone, e ci ha staccato il telefono in faccia, lasciandoci letteralmente senza un tetto di notte. Non ho mai visto un comportamento così poco professionale, per un albergatore, e poco umano