QUINTINO GULOTTA, venerdì 20 dicembre 2019 conosco l’officina Armetta da più di quarantacinque anni. Oggi il titolare è Gaetano, il figlio che ha ereditato dal genitore tutta la competenza professionale, la serietà, la puntualità, la gentilezza e il garbo con cui il padre ha sempre servito i propri clienti. L’officina ha operato sempre all’ottimizzazione di tutti gli interventi fornendo consigli utili e trasparenti. Anche il personale dipendente risulta altrettanto gentile, disponibile e competente. Il carattere umile e gentile di Gaetano subito e lo rendono di fiducia. E’ anche aperto e disponibile a tutte le soluzioni. E questo ha influito positivamente anche sulla disponibilità e competenza professionale del personale dipendente. Qualche sera fa, nel bel mezzo del traffico cittadino pre-natalizio in via M.Stabile, sono rimasto bloccato con la mia autovettura una Opel Corsa. Si è arrestata improvvisamente senza alcun preavviso di anomalia. Lascio immaginare il mio imbarazzo, la mia grande difficoltà nel bel mezzo del traffico cittadino con gli automobilisti pronti a fare uso dei clacson. Fortunatamente, mi sono ricordato di telefonare subito all’officina Armetta. Gaetano il titolare con la sua moto è venuto a soccorrermi in pochi minuti attrezzato di strumenti diagnostici. Dopo avere rilevato le anomalie della macchina e sistemata al meglio per farla partire mi ha invitato di condurla in officina. Mi ha scortato per tutto il tragitto non lasciandomi un istante. Quella sera ero veramente imbarazzato e confuso in mezzo al traffico di via Mariano Stabile. Ma la disponibilità di Gaetano e la prontezza nel soccorrermi mi ha rincuorato e sollevato moltissimo. In breve tempo mi aveva sollevato del grave problema. Che dire allora di Gaetano Armetta e della sua Officina. Lo ringrazio per la premura e la cortese collaborazione di quella sera. Ma lo ringrazio anche per le eccellenze professionali grazie alle quali ho potuto constatare che l’officina si é sempre distinta per la competenza e l’alta professionalità! Mi servo in questa ’officina da più di 45 anni, la trovo sempre fornita di attrezzature adeguate e a tutte le necessità del cliente per ogni tipologia di autovettura. Opera con onestà, competenza e trasparenza ottimizzando tutti gli interventi e curando al massimo anche il risparmio dei costi. Inoltre, mi risulta che il titolare Gaetano ed il personale ogni anno frequentano Corsi di Formazione che consolidano e sviluppano sempre più la loro professionalità e competenza nella riparazione ed nell’accoglienza dei clienti con il programma Masterpro di Groupauto sviluppato per il network di officine PUNTOPRO. Auguro di cuore a Gaetano e a tutto il personale dipendente e alle loro famiglie un BUON NATALE ed un felice BUON CAPODANNO 2020! Quintino Gulotta. Palermo, 20 dic. 2019.