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Recensione su GARGIULO IMPIANTI, Piano di Sorrento
4 anni fa
GARGIULO IMPIANTI
VERGOGNATEVI!!!
Il 09/07 chiamo questi signori per un guasto alla caldaia, prendiamo un appuntamento per verificare il problema, arriva il ragazzo e dopo un controllo mi dice che c’è un pezzo da sostituire che non ha in quel momento, ma che bisogna ordinare e mi saluta con un ‘le faccio sapere tra un paio di giorni qual è la spesa’
…spariscono per qualche giorno…
Il 15/07 li richiamo io per sapere qualcosa siccome erano spariti e mi dicono che il titolare è super impegnato e non ha avuto tempo per il mio problema in tutti questi giorni...
il 18/07 mi chiamano dicendo che il pezzo da sostituire è disponibile ma che devo prima portargli un acconto del 50% della spesa, ovvero 100€ (ASSURDO) fatto sta che il pomeriggio mi reco al negozio per portare questo acconto, ma all’improvviso il pezzo non è più disponibile… la segretaria mi dice ‘stamattina era disponibile ma ora non più’ … a me sembra sempre più una presa in giro.. me ne vado
Il 19/07 mi scrivono dicendo che è tornato disponibile un pezzo ma devo sbrigarmi a portargli i 100€ per ‘bloccarlo’ io mi reco di nuovo da loro e pago questi 100€.. prima di uscire chiedo se ora che hanno avuto il loro acconto possiamo sbrigare la pratica siccome sto vivendo un disagio.. mi viene detto che in un paio di giorni il pezzo da sostituire sarebbe arrivato e ci salutiamo così…
…passano altri 4 giorni e io non ricevo nessuna notizia, spariti di nuovo.. quindi decido di fare una recensione negativa scrivendo che non ero stato assistito per niente..
Dopo la recensione, ecco che magicamente il pezzo è arrivato e siamo pronti per sostituirlo, fissiamo un appuntamento..
siamo arrivati al 27/07, giorno del famoso appuntamento… ore 9.30 ricevo una chiamata… e qui arriva il pezzo forte…. Mi dicono che l’appuntamento alle ore 15.00 è confermato a patto che io cancelli la recensione che ho lasciato………. UN RICATTO dopo 20 giorni di attesa senza un minimo di assistenza e senza un minimo di professionalità!
Ovviamente decido di non rimuovere la mia recensione sotto ricatto, quindi annullo l’appuntamento e dico che non sono più interessato e che sarei passato il pomeriggio a riprendere l’acconto che ho lasciato!
Morale della favola, il titolare si rifiuta di restituirmi i MIEI soldi, che giustamente ha intascato senza fare assolutamente NULLA… perché è ancora convinto di aver operato bene…..
CHE VERGOGNA! Nel 2022 ci vogliono ancora 20 giorni per riparare una caldaia…
Mi chiedo come fanno attività del genere ad operare ancora.. PESSIMO!
SCONSIGLIO A CHIUNQUE DI RIVOLGERSI A QUESTA SPECIE DI ATTIVITÀ!
CHE VERGOGNA!