Risponde al telefono solo dopo dieci minuti di chiamata. Annulla ordini per merce non disponibile, prima su un colore, poi su un altro : insomma non ha la merce, anche se risulta ancora disponibile sul sito. Fa perdere tempo ad altri e pretende pure di avere ragione. Sostiene che chi lavora sbaglia. Vorrei vedere come reagirebbe se un dottore causasse la morte di un suo familiare e gli dicesse che chi lavora sbaglia. Non si lavora così !