Esperienza negativa. Ho comprato due paia di occhiali a maggio 2023 poi sono dovuta partire per motivi familiari. Un paio si è rotto subito: si è staccata una astina e poi l'altra. In Liguria ho trovato un ottico gentilissimo che gratuitamente mi ha sostituito le astine come poteva. Tornata in Lombardia, montatura tutta molle, sono andata da loro a chiedere una montatura nuova migliore. Al momento del pagamento ho chiesto che mi venissero incontro per il danno. Niente. Avrei dovuto portarla subito anche se ero via, comunque uno di solito ha occhiali sostitutivi e poi avrei dovuto comprare un montatura più robusta. Dispiaciuta da questi discorsi ho comunicato che avrebbero perso una cliente. Risposta: 'me ne farò una ragione'