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Profilo di Federico Fidenzi

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Recensione su Mondo Convenienza, Roma

3 anni fa

Bello il servizio ho pagato per un divano per trasporto e montaggio mi è arrivato bucato con una vite infilzata nello schienale me lo sono dovuto portare per le scale da solo perché i loro dipendenti dicevano che non passava e invece l’ho portato per le scale( sorpresa ) e li ho chiamati appena l’ho portati dentro casa per segnalare il prodotto danneggiato e forse tra 5 giorni qualcuno mi chiama buffoni come tutti quelli che vendono mobili . Dopo 2 giorni mi hanno chiamato per dirmi che non mi rimborseranno , perchè uno dei loro dipendenti con la scusa (truffandomi) di dover firmare per la transazione pos mi ha fatto mettere una sigla sulla rinuncia al montaggio e al trasporto, perciò non mi rimborseranno nulla, ora pretendono che io faccia entrare un loro operatore dentro casa che forse mi ripara il divano dovendomi tenere dentro casa un prodotto che ho pagato per nuovo e che mi è arrivato danneggiato e che vogliono riparare con un operatore dentro casa mia ? .... imbarazzanti visto il modo truffaldino con il quale mi avete fatto firmare pretenderò il cambio del divano e che me lo portino a casa e montino come ho fatto io visto che per le scale passa e anche per la porta.
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